本書基于認知神經科學視角，在系統(tǒng)性梳理現(xiàn)有研究的基礎上，從傳統(tǒng)的電商網站到電商直播、虛擬現(xiàn)實、智能會話代理和機器人等新型平臺，再到腦機接口這一人機交互的最高階應用，對這些數智平臺的用戶行為及其背后的認知機制進行探討，并對用戶在這些平臺上的信息安全和隱私決策行為進行了研究。本書遵循“平臺特征—機體反應—用戶行為”的路徑對研究現(xiàn)狀進行梳理并構建研究框架，厘清并解讀用戶在這些數智平臺上的交互行為，并對未來將認知神經科學方法應用于信息系統(tǒng)和人機交互領域可能的研究空間和前景進行探討。本書的特色在于其內容的前沿性、交叉性和體系性以及研究方法的創(chuàng)新性。
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作為通訊作者、第一作者發(fā)表論文30余篇，其中SCI/SSCI檢索12篇、EI檢索10篇，CSSCI檢索6篇
目錄
第1章 概述1
1.1 數智平臺概念1
1.2 數智平臺類型與用戶行為2
1.3 常用的認知神經科學方法8
1.4 認知神經科學方法在數智平臺用戶行為研究中的優(yōu)勢13
1.5 本章小結14
第2章 網頁設計與用戶行為15
2.1 網頁設計要素和特征16
2.2 網頁整體設計對用戶行為的影響21
2.3 網頁圖文設計對用戶行為的影響27
2.4 網頁導航檢索設計對用戶行為的影響32
2.5 網頁廣告設計對用戶行為的影響36
2.6 本章小結39
第3章 電商網站信息線索與用戶行為40
3.1 信息線索及其分類41
3.2 消費者生成的信息線索對消費者行為的影響44
3.3 商家生成的信息線索對消費者行為的影響50
3.4 平臺生成的信息線索對消費者行為的影響52
3.5 信息線索對消費者行為的交互作用53
3.6 本章小結57
第4章 電商直播平臺與用戶行為58
4.1 電商直播平臺界面布局和特征58
4.2 直播平臺特征對用戶行為的影響67
4.3 直播平臺特征對用戶行為的作用機制71
4.4 本章小結79
第5章 虛擬現(xiàn)實環(huán)境下的用戶行為81
5.1 VR概述81
5.2 VR環(huán)境下的用戶行為研究90
5.3 VR環(huán)境對用戶行為的作用機制98
5.4 本章小結104
第6章 智能會話代理與用戶行為106
6.1 智能會話代理的發(fā)展與應用場景106
6.2 智能會話代理的界面設計109
6.3 智能會話代理在醫(yī)療健康領域的應用116
6.4 本章小結118
第7章 機器人與用戶行為120
7.1 機器人及其應用場景121
7.2 用戶與機器人的交互行為及生理反應研究125
7.3 基于腦機融合的用戶行為136
7.4 本章小結143
第8章 數智平臺用戶的信息安全行為145
8.1 信息安全行為概述145
8.2 安全警告忽視147
8.3 釣魚網站識別150
8.4 信息安全政策違規(guī)152
8.5 用戶隱私保護155
8.6 本章小結165
參考文獻166
附錄201
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