《現(xiàn)代禮儀實(shí)訓(xùn)》是高校本科及高職高專(zhuān)的教材。本書(shū)針對(duì)青年人群體,注重實(shí)用性和可操作性,對(duì)日常生活和社交場(chǎng)合的禮儀知識(shí)進(jìn)行梳理和介紹,旨在為青年人提高禮儀文化素養(yǎng)提供借鑒和參考。全書(shū)分為九個(gè)部分,計(jì)為:禮儀概述、語(yǔ)言禮儀、體態(tài)禮儀、應(yīng)酬禮儀、餐飲禮儀、聚會(huì)禮儀、交通禮儀、青年交往禮儀、求職應(yīng)聘禮儀。
第一章 禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的含義與特征
第二節(jié) 禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 禮儀的作用
第二章 語(yǔ)言禮儀
第一節(jié) 語(yǔ)言禮儀的基本原則
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 交談禮儀
第四節(jié) 通訊禮儀
第三章 體態(tài)禮儀
第一節(jié) 形體禮儀
第二節(jié) 手勢(shì)禮儀
第三節(jié) 神態(tài)禮儀
第四章 儀容與儀表
第一節(jié) 服飾禮儀
第二節(jié) 發(fā)型
第三節(jié) 儀容與化妝
第四節(jié) 配飾
第五章 應(yīng)酬禮儀
第一節(jié) 迎來(lái)送往禮儀
第二節(jié) 拜訪禮儀
第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
第六章 餐飲禮儀
第一節(jié) 餐宴禮儀
第二節(jié) 品飲禮儀
第七章 聚會(huì)禮儀
第一節(jié) 婚禮禮儀
第二節(jié) 生日慶賀禮儀
第三節(jié) 葬禮禮儀
第八章 交通禮儀
第一節(jié) 步行禮儀
第二節(jié) 行車(chē)禮儀
第三節(jié) 乘船禮儀
第四節(jié) 乘飛機(jī)禮儀
第九章 青年交往禮儀
第一節(jié) 青年交往的特點(diǎn)
第二節(jié) 青年交往中內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)
第三節(jié) 青年交往禮儀
第四節(jié) 戀愛(ài)禮儀
第五節(jié) 校園禮儀
第十章 求職應(yīng)聘禮儀
第一節(jié) 簡(jiǎn)歷、自薦信的制作
第二節(jié) 面試應(yīng)對(duì)禮儀
第三節(jié) 面試后的禮儀
第十一章 推銷(xiāo)禮儀
第一節(jié) 推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 推銷(xiāo)過(guò)程中的禮儀
第三節(jié) 售后服務(wù)
參考書(shū)目