本書從流程一體化和信息變革化的角度出發(fā)，歸納了運輸方式的種類、選擇原則和保險事項，總結(jié)了倉儲管理的流程與基本關鍵節(jié)點，探討了物流服務與逆向服務的發(fā)展與創(chuàng)新，分享了物流技術(shù)與設備、常見信息系統(tǒng)在物流管理中的作用與技術(shù)更新，介紹了物流網(wǎng)絡規(guī)劃的相應工具與基本運用，提出了一體化物流績效管理的想法與變革。