本書從克己、博愛、盡職、尚禮四個角度對個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、國家禮儀的各個方面進行了系統(tǒng)的闡述，全書共5章，摒棄了以前以“滿堂灌”為主的教學模式，突出“以人為本”的編寫理念，融入“學習目標”“思考與練習”等模塊，便于啟發(fā)學生開拓思維，拓寬知識面，提高運用所學知識分析和解決實際問題的能力。教材中還增加了“禮儀小課堂”板塊，推動“禮儀規(guī)范教程”與思政教育的深度融合。本書是為廣大學生學習禮儀而寫的基礎用書，以行為體驗和技能目標激勵學生養(yǎng)成良好規(guī)范的日常行為習慣，使學生受益匪淺。