抓住商業(yè)本質:松下幸之助的經商心得
定 價:54 元
叢書名:無
本書談論了多項經商的基本原理和原則,例如:清醒而明確的自我定位、互利共贏思維、強烈的行業(yè)意識、信任和依仗下屬等,這些最基本的理念切中商業(yè)的本質。本書第三章集中介紹了日本名門、百年老鋪、大型跨國企業(yè)的家訓、店訓、社訓,讀者可以從中一窺成功者為人、做事的準則。
作者尤其強調,企業(yè)經營者在經營實踐中應該結合時代情況和企業(yè)實際靈活踐行書中介紹的基本原理和原則,護航企業(yè)少走彎路、良性發(fā)展。
經典電影《教父》中有這么一句話:花半秒鐘看透事物本質的人和花一輩子看不清事物本質的人,注定有完全不同的命運。做生意也是這樣,抓住商業(yè)的本質才能在經商的路上走得更長更穩(wěn)。
[日]松下幸之助松下電器(現Panasonic)集團創(chuàng)始人,PHP研究所創(chuàng)辦者。1894年,出生于日本和歌山縣。9歲時,獨自一人到大阪,先后在火缽店和自行車店當學徒,后就職于大阪電燈株式會社。1918年,23歲時創(chuàng)立了松下電器器具制作所。1935年,制作所改名為松下電器產業(yè)公司。1946年,以通過繁榮帶來和平與幸福(簡稱PHP)為理念,創(chuàng)辦了PHP研究所,開始了PHP運動。1979年,興辦松下政經塾。1989年去世,享年94歲。2018年獲評國際知名企業(yè)參與我國改革開放的先行者,獲得中國改革友誼獎章,是企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神的代表人物之一。
第 1 章 商業(yè)心得種種
相信社會是正確的 / 002
對立與協調 / 004
無比喜悅 / 006
怎樣做好銷售 / 008
以微笑為贈品 / 011
正確評估自家店鋪的實力 / 013
主動詢問的服務 / 015
全心全意的價格 / 018
生意人的福氣 / 021
生意不是一個人的 / 024
大型綜合醫(yī)院與基層衛(wèi)生所 / 026
新時代的價格 / 029
拓展客源 / 032
同行不是絕對的冤家 / 034
視顧客為親人 / 036
成為顧客的采購員 / 038
行業(yè)穩(wěn)定是共同責任 / 040
二十個年輕人的面龐 / 042
重視產品 / 045
從服務開始 / 048
明君與忠臣 / 050
關注客戶和供應商 / 052
感恩顧客 / 054
主動推銷 / 056
改良商品 / 058
正因為不景氣 / 060
提升街道格調 / 062
利在于本 / 064
對收付款保持敏感 / 066
如果夫妻關系融洽 / 068
絕對安心之境 / 072
維護公平公正競爭 / 075
第 2 章 人事種種
吸引人才的第一步 / 078
發(fā)現長處 / 081
如何培養(yǎng)人才 / 084
興趣是最好的老師 / 087
一人之責 / 090
千錘百煉方能培育優(yōu)才 / 093
信任和依仗下屬 / 096
如何運用眾人智慧 / 099
樂于接受部下提案 / 102
經營者之心 / 104
批發(fā)商的抱怨 / 107
第 3 章 古今家訓、店訓、社訓
上杉家族(上杉謙信)家訓 / 113
伊達政宗遺訓 / 115
三井家族家規(guī)(初代三井高利) / 117
住友家規(guī) ( 廣瀨宰平 ) / 119
巖崎家族(三菱)家訓 / 121
電通公司電通鬼十則 / 124
朝日新聞社的朝日新聞綱領 / 126
鐘紡公司基本理念 / 127
松下公司綱領 / 128
松下電器的信條 / 129
松下公司必須堅持的精神 / 130
后記 136