本書基于2022年在上海全市開展的面向“上海志愿者網(wǎng)”注冊志愿者以及市民的問卷調(diào)查結(jié)果，總結(jié)分析了上海志愿服務的年度發(fā)展情況和發(fā)展態(tài)勢，展現(xiàn)了上海志愿服務體系的發(fā)展脈絡，針對上海志愿服務發(fā)展的現(xiàn)實挑戰(zhàn)提出了應對思路與對策。