我們幾乎每天都要被迫調(diào)整自己的喜怒哀樂，以便為他人提供“情緒價(jià)值”。特別是女性群體，會(huì)被更多地要求完成這項(xiàng)沒有報(bào)酬且令人筋疲力盡的工作。羅斯·哈克曼將案例研究和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，以此揭示情緒勞動(dòng)在社會(huì)中的普遍現(xiàn)象，并探究情緒勞動(dòng)在兩性間的不平等現(xiàn)象——女性被期待承擔(dān)更多的情緒勞動(dòng)。同時(shí)，她進(jìn)一步闡述了女性群體在父權(quán)制社會(huì)的弱勢(shì)處境。此外，她還探討了情緒勞動(dòng)背后的本質(zhì)原因和解決方案，為我們指明改變現(xiàn)狀的道路。情緒勞動(dòng)是真實(shí)存在的，但它不需要成為心理負(fù)擔(dān)。認(rèn)識(shí)到情緒勞動(dòng)的價(jià)值，是全人類獲得自由的關(guān)鍵。