本書(shū)基于跨文化交際學(xué)及與企業(yè)文化相關(guān)的理論來(lái)研究成渝兩地的外資企業(yè)內(nèi)部的跨文化沖突和文化適應(yīng)的問(wèn)題，力圖向讀者呈現(xiàn)一幅比較清晰的輪廓。書(shū)稿介紹了成渝兩地在中國(guó)對(duì)外改革開(kāi)放中的重要戰(zhàn)略地位及獨(dú)特的地域歷史文化，從而使讀者了解選擇在成都、重慶兩地獲取案例的優(yōu)勢(shì)和重要意義，也更清楚案例發(fā)生的大環(huán)境及其語(yǔ)境，從而更好地理解我們的研究意義；接著介紹了西方企業(yè)在華簡(jiǎn)史，講述西方企業(yè)來(lái)華發(fā)展的三個(gè)階段，力圖使讀者更加了解外企進(jìn)入中國(guó)的歷史脈絡(luò)，從而更加清楚本書(shū)的研究對(duì)象——外企中的人所處的小環(huán)境，及小環(huán)境形成的歷史沿革。最后，也為在跨國(guó)公司工作的管理者和員工，無(wú)論是中方還是外方，在華的跨國(guó)公司還是中國(guó)在海外的企業(yè)，在多元文化并存的企業(yè)內(nèi)部的溝通、沖突管理及社會(huì)文化適應(yīng)等方面，提出了有益的啟示和建議。