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旅行社經(jīng)營(yíng)管理技能 讀者對(duì)象:本書(shū)可作為職業(yè)院校導(dǎo)游、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)教材, 也可作為旅行社從業(yè)人員的參考書(shū)
本書(shū)主要內(nèi)容包括: 旅行社 (門(mén)店) 產(chǎn)品咨詢(xún)與銷(xiāo)售、客戶(hù)維護(hù)與管理、旅行社計(jì)調(diào)操作、成本控制、旅游產(chǎn)品線路設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等內(nèi)容。教材內(nèi)容編排樸實(shí)易懂、循序漸進(jìn), 內(nèi)容針對(duì)性較強(qiáng)。
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