本書是職場領(lǐng)導(dǎo)力系列的第五本，根據(jù)新晉經(jīng)理人的管理需求量身定制，給出了必要的員工管理經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)。本書論述了提高企業(yè)員工敬業(yè)度、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)多元化意識(shí)等管理方法，還探討了自我評(píng)估、應(yīng)對(duì)危機(jī)中的員工、成為開明型領(lǐng)導(dǎo)者等內(nèi)容。
這本即用型領(lǐng)導(dǎo)力提升指南與您分享了想要成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的管理技巧，具體包括：永遠(yuǎn)心懷感恩、傳遞善意，用心傾聽、積極溝通，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)可和欣賞他人，激勵(lì)和吸引他人、幫助其成長和發(fā)展。
本套職場領(lǐng)導(dǎo)力系列叢書的總目標(biāo)是：為企業(yè)一線領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)增肌，努力鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力這塊肌肉，磨煉這項(xiàng)技藝，惠及企業(yè)員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。本書是職場領(lǐng)導(dǎo)力系列的第五本，根據(jù)新晉經(jīng)理人的管理需求量身定制，給出了必要的員工管理經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。本書論述了提高企業(yè)員工敬業(yè)度、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)多元化意識(shí)等管理技巧，還分析了自我評(píng)估、應(yīng)對(duì)危機(jī)中的員工、成為開明型領(lǐng)導(dǎo)者等內(nèi)容。
這本即用型領(lǐng)導(dǎo)力提升指南為您提供了強(qiáng)大的腳本和模板，讓您可以將書中內(nèi)容立即應(yīng)用到促進(jìn)員工成長和組織發(fā)展的管理中。這本方便快捷的指南將許多經(jīng)理害畏懼的任務(wù)變成了磨練領(lǐng)導(dǎo)技能并引導(dǎo)員工走上成功之路的積極機(jī)會(huì)。
需要掌握的管理技藝包括：永遠(yuǎn)心懷感恩、傳遞善意，用心傾聽、積極溝通，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)可和欣賞他人，激勵(lì)和吸引他人、幫助其成長和發(fā)展。
保羅·法爾科內(nèi)（Paul Falcone），美國電影電視基金會(huì)人力資源官；曾任尼克國際兒童頻道動(dòng)畫工作室人力資源官、好萊塢派拉蒙電影公司全國人力資源主管和NBC環(huán)球電視制作部門的人力資源主管。他是有效面試和招聘、績效管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的知名專家，尤其擅長幫助公司提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績效。他還在國際、非營利組織和工會(huì)環(huán)境中的醫(yī)療保健/生物技術(shù)和金融服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且是加州大學(xué)洛杉磯分校商業(yè)和管理學(xué)院的兼職教師，教授職場道德倫理、招聘和選拔、人力資源管理的法律問題和國際人力資源等課程。他是人才管理和有效領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)域的杰出主題演講者、內(nèi)部培訓(xùn)師和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)主持人。
第一章 領(lǐng)導(dǎo)力與成為好老板，工作滿意度的終極體現(xiàn)
如何成為一名好老板
教練式領(lǐng)導(dǎo)
提問是指導(dǎo)員工的重要途徑
提高員工敬業(yè)精神
信任是黃金法則
笑口常開的好處
第二章 良好的溝通就是最有效的管理
掌握專注傾聽的藝術(shù)
成功的溝通技巧：讓你的言語深入人心的簡單方法
成功的員工會(huì)議的三個(gè)步驟
促進(jìn)信息共享：建立季度業(yè)績?nèi)諝v
跨級(jí)會(huì)議助力管理者與非直接下屬對(duì)話
沖突是溝通的必要部分
高難度對(duì)話：你有道義責(zé)任去積極面對(duì)
鼓勵(lì)某些員工從你的公司辭職：合適時(shí)機(jī)的選擇
第三章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作、友情和合作的重要性
幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)發(fā)展
授權(quán)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一種手段：利己利團(tuán)隊(duì)
遠(yuǎn)程領(lǐng)導(dǎo)：管理看不見的勞動(dòng)力
管理多代員工：多了解他人的想法
培養(yǎng)多元且包容的員工隊(duì)伍的重要性
第四章 內(nèi)容總結(jié)
建立關(guān)鍵指標(biāo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
人力資源部和一線經(jīng)理人
攜手合作降低員工離職率
與身處危機(jī)中的員工打交道：積極的管理干預(yù)計(jì)劃
面對(duì)成功，戒驕戒躁：自我評(píng)估以成為更優(yōu)秀的經(jīng)理人
開明型領(lǐng)導(dǎo)者：幾點(diǎn)反思
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