本書內(nèi)容包括：傾聽比說話更重要、傾聽是智慧的體現(xiàn)、光用耳朵還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、傾聽會有意外的收獲、傾聽是為了更好地溝通、傾聽是建立人際關(guān)系的基石、傾聽也要講技巧、傾聽的核心是忘卻自己、跟孩子溝通從傾聽開始、會傾聽才是好的領(lǐng)導(dǎo)、表現(xiàn)比表達(dá)更重要。