未來企業(yè)之路:洞察全球頂尖企業(yè)愿景與制勝策略
定 價:38 元
- 作者:(美),伯曼 ,(Saul Berman),等 著 華曉亮 ,馮月圻 譯
- 出版時間:2010/4/1
- ISBN:9787301170304
- 出 版 社:北京大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F270
- 頁碼:239
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
2008-2009年全球經(jīng)濟危機所引發(fā)的混亂使經(jīng)濟環(huán)境變得愈加復(fù)雜和不確定。面對加速的變化,企業(yè)都在重新思考其戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式:它們提供了什么價值,到哪里去競爭.如何發(fā)揮優(yōu)勢及如何進行、定位.從而在這一新環(huán)境中取得領(lǐng)先!段磥砥髽I(yè)之路:洞察全球頂尖企業(yè)愿景與制勝策略》援引了對這些關(guān)鍵問題的一項為期兩年的重要研究所取得的發(fā)現(xiàn),向企業(yè)提供了如何進行定位才能在將來贏得持續(xù)成功的指導(dǎo)。同時.為進一步探索所提出的主題.書中還收錄了來自宜家、陽獅集團、塔塔汽車、Verizon、利豐、巴帝電信和可口可樂等公司領(lǐng)導(dǎo)人所直接分享的觀點。
從2004年起,IBM每兩年進行一次全球CEO調(diào)查,在世界范圍內(nèi)和上千位CEO進行面對面的訪談,與他們深入探討企業(yè)愿景和經(jīng)營管理的根本問題。調(diào)查結(jié)束后,IBM集結(jié)世界一流的咨詢顧問及行業(yè)專家,對調(diào)查結(jié)果進行深入分析與歸納,形成系統(tǒng)的報告,以饗全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。這是IBM——一家以“思考”為立身之本的百年企業(yè)的重要舉措,是IBM社會責(zé)任的重要體現(xiàn),也是IBM為整個社會及組織發(fā)展所作的一項重要貢獻。本書是2008年全球CEO調(diào)查及后續(xù)兩年跟蹤研究的智慧結(jié)晶。我非常高興地看到這本書能夠被引入中國,不僅僅是因為這本書來自非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究,也不僅僅是因為這本書所涉及的內(nèi)容對于中國企業(yè)有實際的借鑒價值,更是因為這本書來得正當(dāng)其時。
企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。IBM投人大量的資源和智慧,每兩年一次,堅持不懈地做這件事情,其目的就是要把握“勢”,并與我們所有的合作伙伴和全球的企業(yè)一起分享。問題在于著眼點,是看“大勢”,還是看“小勢”?是看長遠,還是看眼前?是看本質(zhì),還是看表象?看法決定想法,想法決定行動。今天我們怎么回答這些問題,對于企業(yè)的興衰成敗至關(guān)重要。
在過去一年多以來,我們經(jīng)歷了經(jīng)濟史上一個不同尋常的時期。2008年經(jīng)濟危機爆發(fā)之時,很多企業(yè)對未來抱以悲觀態(tài)度。隨后,2009年世界各國聯(lián)合一致,實施了前所未有的救市計劃,而其中尤以中國的行動最快,效果最顯著。充沛的信貸,巨大的投資拉動,高漲的資產(chǎn)價格,令很多企業(yè)始料不及之余,又轉(zhuǎn)而產(chǎn)生了非常樂觀的情緒。然而,2010年剛剛到來,國家又開始著手對宏觀經(jīng)濟政策進行再一次的調(diào)整。短短一年多時間,我們見識了政策的急轉(zhuǎn)、形勢的突變、情緒的波動和矛盾的迅速轉(zhuǎn)化。這一切充分說明,我們當(dāng)前正處在一個“湍流期”,經(jīng)濟政策會根據(jù)實際情況進行迅速有力的調(diào)整,外部經(jīng)營環(huán)境會激烈變化,我們不能對外部環(huán)境和發(fā)展趨勢抱有簡單的假設(shè),更不能將企業(yè)的興衰榮辱系于對短期政策的猜測和一廂情愿之上。在我看來,越是這樣的時候,越是要看大放小,跳出短期的紛繁擾動,回歸根本,從本質(zhì)上思考這樣一個問題:在當(dāng)前的大趨勢下,我們到底怎么把企業(yè)做好?我堅信,只有好的企業(yè)才能夠在各種復(fù)雜環(huán)境下靈活應(yīng)對,立于不敗之地,揚長避短,不斷做大做強。
伯曼(Saul Berman),博士是IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部的合伙人和全球負責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)著IBM全球戰(zhàn)略與變革咨詢業(yè)務(wù)。專注于戰(zhàn)略定位、新商業(yè)計劃及戰(zhàn)略的制定,新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)成長及運營改進等。在向全球大企業(yè)集團高層管理者提供戰(zhàn)略咨詢方在,他擁有超過25年的豐富經(jīng)驗。他出版過眾多著作,而且經(jīng)常在大型會議上發(fā)表專題演講。
Peter Korsten,是IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部的合伙人和IBM(全球)商業(yè)價值研究院院長。他擁有超過20年的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗.為數(shù)十家的全球500強企業(yè)提供公司及業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),包括橫跨歐洲的領(lǐng)先消費品公司和工業(yè)企業(yè)。Peter Korsten經(jīng)常受邀出席外部的大型論壇.分享他在戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力方面的見解和經(jīng)驗。他被美國Consulting雜志評為2008年度最具影響力的25位顧問之一。
Ragna Bell,是IBM(全球)商業(yè)價值研究院戰(zhàn)略與變革領(lǐng)域的全球負責(zé)人。她服務(wù)于多家全球領(lǐng)先的企業(yè).擁有超過10年的業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)驗,專注于兼并與收購(M&A)、客戶細分、市場分析及公司轉(zhuǎn)型。她撰寫了多篇商業(yè)模式創(chuàng)新方面的文章和著作,如代表作《成功的途徑:創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的三種方法》,并且是“2010年1BM全球CEO調(diào)查研究”的全球負責(zé)人。
第1章 未來的企業(yè)
來自全球超過1000位CE0的洞察
第2章 新經(jīng)濟環(huán)境下的制勝之道
聚焦價值、機遇和速度
第3章 成就變革
消除變革鴻溝
第4章 前進之路
以客戶為中心的領(lǐng)先新模式
第5章 全球整合企業(yè)R—O—I調(diào)查
實現(xiàn)全球整合的企業(yè)戰(zhàn)略
第6章 智慧的未來供應(yīng)鏈
全球首席供應(yīng)鏈官調(diào)查報告
第7章 抓住有利條件
何時及如何創(chuàng)新您的業(yè)務(wù)模式
第8章 向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型
中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路
第9章 領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)
利用洞察和信息采取行動
第10章 綠色及未來
以更智慧的方式保護環(huán)境
繼續(xù)討論:2010年全球CE0調(diào)查
在針對后勤職能(如財務(wù)和人力資源)的全球優(yōu)化方面,cEO的意見都比較統(tǒng)一,然而對于核心生產(chǎn)流程的優(yōu)化則有所不同。例如,生產(chǎn)笨重、龐大或不能裝運的產(chǎn)品就需要在本地進行優(yōu)化,銷售和新產(chǎn)品上市流程則需要本地的知識和專業(yè)技能。一位意大利的CEO解釋道:“我們的業(yè)務(wù)模式基于后勤運營的整合與全球化,以便使與本地市場緊密相關(guān)的特定業(yè)務(wù)單元實現(xiàn)關(guān)鍵的規(guī)模和本地化!
CEO還強調(diào)在具有公共企業(yè)文化的同時,保持本地文化多樣性的重要性!霸趪忾_展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵不是尋求一致性,”一位日本的CEO說,“我們必須能夠與具有不同文化、來自不同國度的人有效工作。我們可以通過與他們的合作了解如何做到這一點! 小結(jié) 即使某個“未來的企業(yè)”并不尋求“走向全球”,它仍然應(yīng)該了解自身可用的能力以及在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的競爭對手。以下是抓住全球整合商機的一些方法:
整合全球能力以使企業(yè)獨具特色!拔磥淼钠髽I(yè)”應(yīng)該在全球范圍內(nèi)尋找能使自身獨具特色的專業(yè)技能、資源和資產(chǎn)。找到適當(dāng)?shù)哪芰h比找到最便宜的勞動力重要。這些人才中心經(jīng)過整合后,就能夠隨時隨地為企業(yè)提供所需的最佳能力、知識和資產(chǎn)。
構(gòu)建經(jīng)過認真調(diào)整的全球業(yè)務(wù)設(shè)計。“未來的企業(yè)”能夠根據(jù)自身特定的能力、行業(yè)和地域的組合,精心構(gòu)建其全球整合和優(yōu)化的業(yè)務(wù)設(shè)計。對于在企業(yè)內(nèi)部保持哪些能力,以及通過合作或收購獲得哪些能力,這樣的企業(yè)都有戰(zhàn)略規(guī)劃。這樣,當(dāng)企業(yè)進行收購時,它知道如何進行管理,以便能充分實現(xiàn)預(yù)期的效益。
發(fā)現(xiàn)和消除整合中的障礙。靈活的資產(chǎn)使“未來的企業(yè)”在市場上更為敏捷。針對業(yè)務(wù)地點的決策是基于市場和運營需求,而不是基于地產(chǎn)契約或限制性的租賃安排。模塊化的信息技術(shù)(如面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))使企業(yè)能夠快速響應(yīng)新的產(chǎn)品和服務(wù)商機,并能夠更快地與新的合作伙伴實現(xiàn)整合。