第一章 小微企業(yè)的生存之道

深耕工匠精神，注重管理細節(jié)

從需求到產(chǎn)品，而不是從模仿到產(chǎn)品

1.有社會使命感的企業(yè)才能基業(yè)長青

2.要找到企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)

3.企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的基本邏輯

4.產(chǎn)品要集中解決消費者的一個需求點

深挖大于拓展，求精不求全

第二章 小微企業(yè)老板要抓好三大工作

務(wù)必專人專管財務(wù)、人力、審計

小微企業(yè)的財務(wù)管理

1.企業(yè)沒有財務(wù)人員或者財務(wù)人員不勝任，老板決策就是“四拍”

2.財務(wù)工作的前端業(yè)務(wù)、中端業(yè)務(wù)與后端業(yè)務(wù)

小微企業(yè)的人力資源管理

1.小微企業(yè)用人的三個重要原則

2.小微企業(yè)人力資源管理工作存在的主要問題

3.小微企業(yè)如何做好人力資源設(shè)計

小微企業(yè)的審計管理

1.企業(yè)不管大小都要做審計

2.企業(yè)審計工作的內(nèi)容

第三章 小微企業(yè)的營銷團隊管理

營銷團隊的組建

1.營銷團隊是小微企業(yè)成長的基礎(chǔ)

2.營銷團隊的組建——簡歷標桿

3.營銷團隊的架構(gòu)設(shè)定

4.營銷團隊架構(gòu)的特征

營銷團隊的流程建設(shè)

1.優(yōu)秀的營銷離不開流程

2.把銷售流程分段，讓不同的人負責不同的階段

營銷團隊的提成、分紅與股權(quán)分配

1.營銷團隊的提成設(shè)計

2.營銷團隊的分紅設(shè)計

3.營銷團隊的股權(quán)分配

營銷團隊文化與榜樣建設(shè)

1.要樹立正能量的企業(yè)文化

2.營銷團隊文化的三種類型

3.用文宇宣揚團隊文化

4.打造企業(yè)文化還要靠樹立榜樣

5.說一套做一套，成不了好文化

營銷團隊銷售政策制定

1.小微企業(yè)如何對產(chǎn)品進行定價

2.小微企業(yè)如何做好產(chǎn)品規(guī)劃

營銷團隊的培訓管理

1.營銷團隊人員的崗前培訓

2.營銷團隊的企業(yè)文化培訓

3.營銷團隊的復盤式培訓

第四章 小微企業(yè)的效率管理

小微企業(yè)更需要強調(diào)效率管理

效率提升需要優(yōu)化流程

1.做好輸入與輸出管理

2.流程優(yōu)化的五個方面

通過考核來提升效率

1.梳理企業(yè)流程

2.找到關(guān)鍵考核人

3.企業(yè)考核的三個重要領(lǐng)域

4.通過考核聚焦精力

小微企業(yè)的效率優(yōu)化舉例

1.倉儲的效率優(yōu)化

2.物流的效率優(yōu)化

3.供應(yīng)鏈的效率優(yōu)化

附錄 企業(yè)管理工具表單