隨著我國國際化交流越來越頻繁，航空服務(wù)業(yè)日益蓬勃發(fā)展，各大航空公司競爭日趨激烈，它們?cè)诩訌?qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，越來越注重更新服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)。航空播音與表達(dá)是航空服務(wù)人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的語音發(fā)聲、良好的語言表達(dá)和溝通技巧能有效提升服務(wù)質(zhì)量，提升航空公司的信譽(yù)和行業(yè)競爭力。
當(dāng)前，國內(nèi)開設(shè)航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)的高校日益增多，如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、拓展人才培養(yǎng)內(nèi)涵，以滿足未來航空服務(wù)國際化對(duì)高素質(zhì)人才的需求，是當(dāng)前各大院校探索的重點(diǎn)。
《航空服務(wù)播音實(shí)務(wù)》緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深入闡述民航服務(wù)有聲語言表達(dá)的內(nèi)涵和原則，側(cè)重于航空播音語音發(fā)聲基礎(chǔ)語言表達(dá)技巧、中英文播音、主持溝通藝術(shù)、跨文化傳播和綜合素養(yǎng)的提升；在注重理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合大量實(shí)例和訓(xùn)練材料，對(duì)民航服務(wù)有聲語言表達(dá)必備的普通話語音發(fā)聲基礎(chǔ)、語言表達(dá)技巧等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練；同時(shí)進(jìn)行場景化模擬訓(xùn)練，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)用性。
《航空服務(wù)播音實(shí)務(wù)》可以作為高等院校、職業(yè)學(xué)校航空專業(yè)播音訓(xùn)練的教材，也可供社會(huì)人士職場學(xué)習(xí)使用。