21世紀是一個數字化、網絡化、信息化的新時代。第51次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》表明，截至2022年12月，我國網民規(guī)模達10.67億，互聯(lián)網普及率達75.6%，網絡購物用戶規(guī)模達8.45億，占網民整體的79.2%。從國家層面，黨的二十大擘畫了以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖，做出了加快建設網絡強國、數字中國加快發(fā)展數字經濟的戰(zhàn)略部署，以數字化網絡化智能化助力中國式現代化成為每一位互聯(lián)網工作者責無旁貸的歷史使命。從社會與個人層面，互聯(lián)網正以其無可比擬的優(yōu)勢和不可逆轉的趨勢滲透到經濟社會的方方面面，奠定了我國數字經濟快速發(fā)展的基石，在改變人們溝通、交流、購物等生活方式的同時，不僅讓人們充分享受了網絡科技發(fā)展的成果，也對商務活動運作模式和企業(yè)經營方式提出了新的挑戰(zhàn)，強烈地沖擊并深刻影響著傳統(tǒng)市場和傳統(tǒng)企業(yè)。
二十大報告提出的實施科教興國戰(zhàn)略，強化現代化建設人才支撐，要求未來的人才培養(yǎng)要在繼續(xù)強化技能學習的基礎上，著力涵養(yǎng)學生的技術素養(yǎng)，強化理論基礎支撐。對傳統(tǒng)企業(yè)而言，依托新理念、新理論、新方法和新手段，利用互聯(lián)網對營銷體系進行整合以提升網絡營銷效果的需求比以往任何時候都顯得迫切。同時，網絡營銷課程所涉及的理論、技術、方法和手段等變化非常迅速，這對網絡營銷人才的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。因此，網絡營銷教材理應與時俱進，以厚基礎、重實踐、強能力、突特色為原則，以新營銷理念和新營銷模型為指導，全面反映網絡營銷的前沿發(fā)展動態(tài)，做到既要厚植理論基礎，又要反映業(yè)界最佳實踐，更要凸顯方法、手段等技能應用。本書分為4篇，共11章：第1篇講述了市場營銷學原理與網絡營銷演進，旨在為后續(xù)篇章學習打下堅實的理論基礎；第2篇首先聚焦對市場及網絡市場的認知與洞察，隨后介紹了企業(yè)戰(zhàn)略方法、營銷管理和網絡營銷戰(zhàn)略核心三要素，最后重點闡述了網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及的重大議題；第3篇按4P脈絡并融合案例探討了網絡營銷運營管理掘金法則網絡營銷組合；第4篇系統(tǒng)地介紹了網絡營銷常用工具、方法與綜合應用。本書充分吸收了國際營銷大師菲利普·科特勒新近的營銷思想，融合國內外優(yōu)秀教材的精華，嘗試跨越理論派教材與實戰(zhàn)派教材的鴻溝，更好地滿足新時代對培育高素質專業(yè)人才的新要求。
與同類教材相比，本書具有以下特色：
（1）在追蹤新近實踐基礎上，緊緊把握互聯(lián)網時代的新發(fā)展方向，將新零售、跨境電子商務、電商直播等新業(yè)態(tài)融入其中，不僅開發(fā)了網絡營銷爆款產品等新內容，還開發(fā)了電商直播案例等全新素材，實現了知識傳授價值引領反映前沿的有機統(tǒng)一，更充分地反映了網絡營銷的新近實踐發(fā)展成果。
（2）在內容設計上，充分汲取國外優(yōu)秀教材的先進理念、風格，并在此基礎上融合本土和國外最佳實踐與實戰(zhàn)派教材的精髓，注重選擇年輕人熟悉且易接受的案例。內容上力圖做到簡明直觀、可讀性強，幫助讀者從案例研習、思考討論中融會理論知識并增強讀者解決實際問題的能力。如每章以開篇案例開始，以案例研究結束，內容融合實例，全書設有60余個案例，充分發(fā)揮案例教學的突出作用，同時輔以復習題、討論題及本章小結，供讀者思考交流和梳理。案例理論實例案例相互融合的編排方式使讀者先有直觀的場景，然后再學習并理解基礎理論知識點就相對容易多了。這種方式可以為解決國內一些教材直接從概念和理論講授帶來的刻板枯燥通病提供一定的思路。
（3）在內容選取上，首先，從創(chuàng)造和獲取顧客價值的營銷理念出發(fā)，充分吸收國際營銷大師菲利普·科特勒的新近營銷思想和營銷精華。這主要反映在第1章市場營銷學原理和第5章網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，實現了網絡營銷課程涉及的市場營銷戰(zhàn)略管理核心內容的自我供給。其次，更加強調營銷過程中網絡市場要素不同于傳統(tǒng)市場要素的新特征和互聯(lián)網 時代營銷的新變化。如企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)攻略篇覆蓋微博、微信、直播等新興營銷手段，輻射電子郵件、數據庫、論壇、事件營銷、口碑營銷等網絡營銷工具。最后，在提供給教師的配套課件中，引入思維導圖用以梳理知識點，強化對知識關鍵點的思維引導和訓練，以便在教學過程中幫助學生更好地厘清學科脈絡并理解內容。此外，本教材也為選用的教師提供了豐富的習題集和案例庫以滿足進一步教學所需。
本教材在編寫中參考了國內外學者大量的研究成果，在此對相應的作者表示深深的感謝！感謝機械工業(yè)出版社編輯團隊對本教材出版給予的大力支持。
鑒于互聯(lián)網技術與工具時效性強、變動迅速等特點，本教材雖經認真修訂和完善，但受作者水平以及時間限制，書中仍存在尚待推敲的地方。若有錯誤和不當之處，敬請各位專家、讀者批評指正。