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學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)中用戶感知信息質(zhì)量的線索研究 讀者對象:本書可供從事信息管理、信息系統(tǒng)等學(xué)科領(lǐng)域的研究、教學(xué)人員參考,也可供上述領(lǐng)域的企業(yè)管理人員參考。
學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是廣大科研工作者交流知識的平臺,其信息質(zhì)量問題成為其長期面臨的挑戰(zhàn)。本書對學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)這一新興情景中的用戶感知信息質(zhì)量的線索進行了深入研究。首先構(gòu)建了用戶感知信息質(zhì)量的影響因素模型,確定了感知信息質(zhì)量線索的整體框架,依據(jù)該框架,基于服務(wù)質(zhì)量評價模型,實證檢驗了線索框架中社區(qū)環(huán)境線索的作用大小和作用關(guān)系;然后通過兩個實驗,探討了信息特征線索對用戶感知信息質(zhì)量的影響;最后構(gòu)建了面向管控機制、平臺技術(shù)、信息內(nèi)容和信息用戶的信息質(zhì)量治理決策模型。
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