第1章獲得對(duì)方好感的話術(shù)

首因效應(yīng)令對(duì)方產(chǎn)生好感的魔法話術(shù)//002

握手效應(yīng)讓自己的話快速獲得對(duì)方的支持//006

微笑效應(yīng)讓自己的話更有說(shuō)服力//009

相似性效應(yīng)能巧妙拉近彼此距離的話術(shù)//013

稱贊的近因效應(yīng)讓稱贊更有效的話術(shù)//017

基本歸因錯(cuò)誤改變一句話就令對(duì)方不悅的話術(shù)//021

情感融通消除對(duì)方戒心的話術(shù)//024

第二章改善雙方關(guān)系的話術(shù)

認(rèn)知失調(diào)理論把敵人變成朋友的話術(shù)//028

道歉理論讓道歉更真誠(chéng)的話術(shù)//031

感覺(jué)適應(yīng)效應(yīng)和風(fēng)細(xì)雨般的和解話術(shù)//035

上帝情結(jié)撕掉審判式領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)簽//038

相互性法則改善別扭關(guān)系的話術(shù)//041

后見(jiàn)之明偏差一句話就能破壞關(guān)系的語(yǔ)言習(xí)慣//045

過(guò)度自信效應(yīng)可愛(ài)的吹牛與自夸//049

鄰里效應(yīng)因?yàn)榕笥押軆?yōu)秀所以我很不幸//053

第三章讓對(duì)方說(shuō)YES的話術(shù)

權(quán)威法則讓自己的話更有分量的話術(shù)//058

蘭格實(shí)驗(yàn)讓對(duì)方答應(yīng)請(qǐng)求的魔法話術(shù)//062

安慰劑效應(yīng)治愈他人的話術(shù)//066

蔡格尼克效應(yīng)引起對(duì)方關(guān)注的欲擒故縱話術(shù)//069

框架效應(yīng)用積極的話術(shù)誘導(dǎo)他人//072

面包香味效應(yīng)用氣味打開(kāi)人的心扉//075

斯托克代爾悖論基于現(xiàn)實(shí)的合理的樂(lè)觀主義//079

第四章讓異性緣變好的話術(shù)

犯錯(cuò)誤效應(yīng)讓缺點(diǎn)成為魅力的話術(shù)//084

羅密歐與朱麗葉效應(yīng)受阻礙的愛(ài)情反而更牢靠//088

社會(huì)認(rèn)同理論因多數(shù)人的選擇而支持自己//091

對(duì)比效應(yīng)利用比較，讓對(duì)方開(kāi)心的話術(shù)//095

舌尖現(xiàn)象化解笨嘴拙舌尷尬的話術(shù)//098

既視感現(xiàn)象不會(huì)令人反感的套近乎話術(shù)//101

智性戀用充滿智慧的對(duì)話吸引對(duì)方//104

第五章讓顧客打開(kāi)錢包的話術(shù)

象征效應(yīng)讓顧客購(gòu)買名牌產(chǎn)品的話術(shù)//108

錨定效應(yīng)先拋出高定價(jià)，再用低折扣吸引顧客的話術(shù)//112

狄德羅效應(yīng)讓客人繼續(xù)購(gòu)買商品的話術(shù)//116

樂(lè)隊(duì)花車效應(yīng)吸引顧客從眾消費(fèi)的話術(shù)//120

熱手效應(yīng)通過(guò)夸獎(jiǎng)?lì)櫩托疫\(yùn)使其欣然消費(fèi)的話術(shù)//123

古德曼定律傾聽(tīng)不滿并努力解決從而留住顧客的話術(shù)//126

心理感應(yīng)抗拒理論用限購(gòu)方法催促顧客趕緊購(gòu)買的話術(shù)//130

第六章激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提高效率的話術(shù)

賦予進(jìn)步效應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力的話術(shù)//134

穆拉文實(shí)驗(yàn)激發(fā)員工熱情和自律的話術(shù)//137

公開(kāi)表明效應(yīng)向大家宣誓自己的目標(biāo)以激勵(lì)自己的話術(shù)//141

問(wèn)題行為效應(yīng)用提問(wèn)激勵(lì)對(duì)方或自己提高踐行力的話術(shù)//145

霍桑效應(yīng)表明自己正在關(guān)注，以激勵(lì)對(duì)方提升效率的話術(shù)//149

林格曼效應(yīng)在多人團(tuán)隊(duì)中提升個(gè)人工作效率的話術(shù)//152

羅伯斯山洞實(shí)驗(yàn)消除沖突，提高團(tuán)結(jié)//156