本教材瞄準高職層次，參照國家最新的職業(yè)標準，以人才市場的需求為導向，以發(fā)展學生的秘書綜合素質(zhì)為核心，注重實用性和時代性，重點梳理了秘書職業(yè)的實踐面貌。它整合了秘書理論知識，合理地分布了各個知識點及其相應的能力點，并借助豐富生動的案例、材料，體現(xiàn)了秘書職業(yè)發(fā)展的新動態(tài)。同時還注重職業(yè)領悟能力的培養(yǎng)，通過強化秘書職業(yè)認知教育來提高學生的職業(yè)意識。
以人才市場的需求為導向 以發(fā)展學生的秘書綜合素質(zhì)為核心 注重實用性和時代性 重點梳理了秘書職業(yè)的實踐面貌
第一章 秘書與秘書職業(yè)角色
第一節(jié) 秘書概說
第二節(jié) 秘書的職業(yè)角色
本章知識歸綜
第二章 秘書的綜合素質(zhì)
第一節(jié) 心理素質(zhì)
第二節(jié) 文化素質(zhì)
第三節(jié) 言語素質(zhì)
第四節(jié) 禮儀素質(zhì)
第五節(jié) 道德素質(zhì)
第六節(jié) 法律素質(zhì)
第七節(jié) 財經(jīng)素質(zhì)
第八節(jié) 審美素質(zhì)
本章知識歸綜
第三章 秘書的能力結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 表達能力
第二節(jié) 人際溝通能力
第三節(jié) 社會調(diào)查研究能力
第四節(jié) 信息處理能力
第五節(jié) 自動化辦公設備使用能力
本章知識歸綜
第四章 秘書工作
第一節(jié) 秘書工作的內(nèi)容與原則
第二節(jié) 秘書工作的性質(zhì)
第三節(jié) 秘書的工作方法
本章知識歸綜
第五章 秘書工作環(huán)境
第一節(jié) 秘書工作環(huán)境的含義
第二節(jié) 秘書工作的社會環(huán)境
第三節(jié) 秘書工作的組織環(huán)境
第四節(jié) 秘書工作的人際關系環(huán)境
第五節(jié) 秘書工作的辦公環(huán)境
本章知識歸綜
第六章 秘書職業(yè)生涯規(guī)劃
第一節(jié) 秘書職業(yè)生涯規(guī)劃
第二節(jié) 秘書的發(fā)展前景
本章知識歸綜
第七章 秘書的培訓和資格認定
第一節(jié) 我國的秘書教育與培訓
第二節(jié) 我國的秘書職業(yè)資格考試
本章知識歸綜
參考文獻
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