本書(shū)指出了存在隱瞞的工作環(huán)境的弊端, 并指出管理者需要營(yíng)造坦誠(chéng)的工作環(huán)境, 以明確團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和隱患, 從而更有效地管理。本書(shū)從公司內(nèi)部氛圍調(diào)整、完善績(jī)效管理、真誠(chéng)關(guān)注客戶(hù)、利用董事會(huì)的力量、大膽計(jì)劃、優(yōu)化外部溝通等方面具體講解了如何營(yíng)造坦誠(chéng)的工作環(huán)境, 提倡管理者從內(nèi)部管理制度入手, 一步步拓展外部形象, 實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)坦誠(chéng)合作、塑造真誠(chéng)形象。