導(dǎo) 言工匠精神讓世界更美好 / 001
章工匠精神的變遷
知行合一:開啟踐行工匠精神3.0時(shí)代 / 003
追求極致:工匠精神演變的三個(gè)階段 / 008
品質(zhì)革命:堅(jiān)守品質(zhì)為王的三個(gè)維度 / 014
【案例鏈接】宏昆集團(tuán):用工匠精神為顧客創(chuàng)造非凡體驗(yàn) / 019
第二章工匠精神的21個(gè)關(guān)鍵詞
敬事如神:信仰般的做事態(tài)度與風(fēng)格 / 027
崇尚勞動(dòng):重拾勞動(dòng)光榮的做人美德 / 032
心事一元:保持住內(nèi)心的清凈與光明 / 038
引以為豪:孕育職業(yè)的尊榮感 / 043
一技之長(zhǎng):好手藝才能打磨出好產(chǎn)品 / 049
刻苦鉆研:苦練內(nèi)功方能百煉成鋼 / 052
恪守標(biāo)準(zhǔn):謹(jǐn)慎恭順地遵守細(xì)節(jié)要求 / 057
崗位專家:了如指掌方成標(biāo)桿榜樣 / 061
精神聚焦:一輩子只專注做好一件事 / 066
凡事徹底:懷著體察與謙遜做到徹底 / 071
及時(shí)止損:成功世界里的自律 / 076
一以貫之:做事要有始有終貫徹到底 / 081
將愛注入:以熱愛之力成就偉大事業(yè) / 086
顧客價(jià)值:抓牢工作為顧客創(chuàng)造價(jià)值 / 091
不走捷徑:要有做事不折不扣的耐心 / 096
做到極致:工匠的世界沒有湊合 / 100
心存敬畏:如負(fù)泰山般的神圣責(zé)任感 / 105
效率意識(shí):效率是不返工、不退步 / 109
及時(shí)復(fù)盤:堅(jiān)持蓄能的自我成長(zhǎng)方式 / 114
持續(xù)改善:追求每日工作的精進(jìn)突破 / 118
知行合一:知識(shí)必須運(yùn)用到實(shí)踐中去 / 122
【案例鏈接】貴港華隆超市:踐行工匠精神,成為崗位專家 / 125
第三章做一名幸福工匠
人生,為幸福而來 / 135
幸福工匠的三要三不要 / 143
做一名幸福工匠 / 152
幸福,是全球工匠共享的愿景 / 168
第四章經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的工匠精神
工匠精神的時(shí)代價(jià)值 / 179
世界各國(guó)的工匠精神及傳承 / 187
經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的工匠精神,讓人類共享幸福美好生活 / 204
【案例鏈接】老鄉(xiāng)雞:品質(zhì)快餐是這樣煉成的 / 211
后 序做一名工匠精神火種的傳遞者 / 218