市場營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程系列教材:消費者行為分析
定 價:24 元
叢書名:市場營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程系列教材
- 作者:劉樹 ,馬英 編
- 出版時間:2013/7/1
- ISBN:9787301219980
- 出 版 社:北京大學出版社
- 中圖法分類:F713.55
- 頁碼:185
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《市場營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程系列教材:消費者行為分析》是市場營銷類-體化系列教材之一,按照高職高專人才培養(yǎng)的目標,將消費者行為的基本理論和具體的實際操作相結(jié)合,闡述了消費者行為的基本理論及其在實踐中的應用。
《市場營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程系列教材:消費者行為分析》根據(jù)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求,注重理論和實務相結(jié)合,在開展消費者行為理論教學的同時,強化主要環(huán)節(jié)的實踐教學環(huán)節(jié),在每一情景設置案例,具有很強的實踐性和可操作性。
全書構(gòu)建了消費者行為的理論體系和課堂實踐體系。主要內(nèi)容涉及消費者行為分析概論、購買行為分析、購買動機分析、心理因素影響分析、個人因素影響分析、社會因素影響分析(一)、社會因素影響分析(二)、文化因素影響分析、營銷策略影響分析、購后使用與消費者評價。
《市場營銷專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程系列教材:消費者行為分析》屬于經(jīng)濟管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課教材,也可作為社會從業(yè)人士的參考讀物。
學習任務一 消費者行為分析概論
1.1 導入案例
1.2 學習檔案
1.3 練習案例
1.4 課后作業(yè)
1.5 延伸閱讀
1.6 參考文獻
學習任務二 消費者購買行為分析
2.1 導入案例
2.2 學習檔案
2.3 練習案例
2.4 課后作業(yè)
2.5 延伸閱讀
2.6 參考文獻
學習任務三 消費者購買動機分析
3.1 導人案例
3.2 學習檔案
3.3 練習案例
3.4 課后作業(yè)
3.5 延伸閱讀
3.6 參考文獻
學習任務四 消費者心理因素影響分析
4.1 導入案例
4.2 學習檔案
4.3 練習案例
4.4 課后作業(yè)
4.5 延伸閱讀
4.6 參考文獻
學習任務五 消費者個人因素影響分析
5.1 導入案例
5.2 學習檔案
5.3 練習案例
5.4 課后作業(yè)
5.5 延伸閱讀
5.6 參考文獻
學習任務六 社會因素影響分析(一)
6.1 導入案例
6.2 學習檔案
6.3 練習案例
6.4 課后作業(yè)
6.5 延伸閱讀
6.6 參考文獻
學習任務七 社會因素影響分析(二)
7.1 導入案例
7.2 學習檔案
7.3 練習案例
7.4 課后作業(yè)
7.5 延伸閱讀
7.6 參考文獻
學習任務八 文化因素影響分析
8.1 導入案例
8.2 學習檔案
8.3 練習案例
8.4 課后作業(yè)
8.5 延伸閱讀
8.6 參考文獻
學習任務九 營銷策略影響分析
9.1 導入案例
9.2 學習檔案
9.3 練習案例
9.4 課后作業(yè)
9.5 延伸閱讀
9.6 參考文獻
學習任務十 購后使用與消費者評價
10.1 導入案例
10.2 學習檔案
10.3 練習案例
10.4 課后作業(yè)
10.5 延伸閱讀
10.6 參考文獻
。ㄈ┗咎卣
生活方式作為內(nèi)涵豐富的復雜概念,具有四組不同的特性。
1.綜合性和具體性
生活方式同生產(chǎn)方式存在范疇特性上的區(qū)別。生產(chǎn)方式是在社會形態(tài)的層面上表述生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用及運動規(guī)律,屬于客體范疇,主要涉及物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域。生活方式既可從社會形態(tài)的層面上表述為社會生活方式,也可從不同群體和個人的層面上表述為群體生活方式和個人生活方式。生活方式屬于主體范疇,從滿足主體自身需要的角度論,不僅涉及物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域,也涉及物質(zhì)生產(chǎn)活動以外人們的日常生活、政治生活、精神生活等更廣闊的領(lǐng)域。它是個外延廣闊、層面繁多的綜合性概念。任何層面和領(lǐng)域的生活方式總是通過個人的具體活動形式、狀態(tài)和行為特點加以表現(xiàn)的,因此生活方式具有具體性的特點。
2.穩(wěn)定性與變異性
生活方式屬于文化現(xiàn)象。在一定的客觀條件制約下的生活方式有著自身的獨特發(fā)展規(guī)律,它的活動形式和行為特點具有相對的穩(wěn)定性和歷史的傳承性。在人類歷史上可以看到這樣的現(xiàn)象:一個民族在數(shù)千年的發(fā)展中雖然相繼更替了幾種不同的社會經(jīng)濟形態(tài),但該民族固有的生活方式特點卻一直延續(xù)下來,成為該民族文化共同體的重要標志之一。生活方式的穩(wěn)定性使它在發(fā)展中往往具有對新的、異步體的生活方式的排斥傾向。但任何國家和民族的生活方式又必然隨著制約它的社會條件的變化或遲或早地發(fā)生相應的變遷,這種變遷是整個社會變遷的重要組成部分。生活方式的社會變遷在一般情況下采取漸變的方式,在特定的社會變革時期則采取突變方式,并表現(xiàn)為某種超前性。
3.社會形態(tài)屬性和全人類性
在不同的社會形態(tài)中,生活方式總具有一定的社會性。一方面,在階級社會中則具有階級性。比如,在奴隸社會存在奴隸和奴隸主兩大階級的生活方式;在封建社會,存在農(nóng)民和地主兩大階級的生活方式,等等。另一方面,生活方式又具有非社會形態(tài)的全人類性的特點。人的生活方式不僅具有滿足社會需要的社會屬性,而且具有滿足人的生存需要和種群繁衍需要等自然屬性的特點。在同一民族中,不同的階級、階層有著共同的語言、地域、經(jīng)濟生活、文化傳統(tǒng),在生活方式上必然形成各階級、階層共有的民族性;而各國之間的交往,又使人類的生活方式形成了共同的規(guī)范、準則,生產(chǎn)力和科學技術(shù)發(fā)展水平的接近,也促使各國、各民族在生活方式上形成越來越多的趨同性。這種超越社會制度的共同屬性,使不同社會制度的國家之間在生活方式上的相互借鑒成為可能和必要。
4.質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性
人們的生活活動,離不開一定數(shù)量的物質(zhì)生活和精神生活條件及一定的產(chǎn)品和勞務消費水平,這些構(gòu)成了生活方式在數(shù)量方面的規(guī)定性,一般可用生活水平指標衡量其發(fā)展水平。對某一社會中人們的生活方式特征的描述,也離不開對社會成員物質(zhì)和精神財富的性質(zhì)及其對滿足主體需要的價值大小的測定,這表現(xiàn)為生活方式質(zhì)的規(guī)定性,一般可用生活質(zhì)量的某些指標加以衡量。把生活方式的數(shù)和質(zhì)的方面的規(guī)定性統(tǒng)一起來,才能完整地把握某一生活方式的范疇屬性。
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