前言
美國(guó)小說(shuō)家馬克·吐溫寫(xiě)過(guò)的《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》家喻戶曉。他以引用英國(guó)首相(1)話語(yǔ)的形式,就數(shù)字作了如下言說(shuō):
世界上有三種謊言――謊言、彌天大謊和統(tǒng)計(jì)學(xué)。(There are three kinds of lies: lies, damned lies, and statistics.)
我初讀此段話之際,曾簡(jiǎn)單地理解為,這是馬克·吐溫為表示數(shù)字絕對(duì)不可信而說(shuō)的話。但是,實(shí)際上我們也可以認(rèn)為這段話向我們言說(shuō)了數(shù)字重要的一面。
如果我們把使對(duì)方相信本來(lái)不真實(shí)的事情作為謊言的目的的話,數(shù)字就比謊言的長(zhǎng)輩彌天大謊還高出一個(gè)檔次,具有更強(qiáng)的說(shuō)服力。在交流中擁有能夠讓人稍不留神就會(huì)上當(dāng)受騙的說(shuō)服力,這就是數(shù)字蠱惑人心的力量,也就是本書(shū)所說(shuō)的數(shù)字力。
順便說(shuō)一句,數(shù)字真是超越彌天大謊量級(jí)的謊言嗎?
據(jù)說(shuō),為了恢復(fù)數(shù)字的名譽(yù),馬克·吐溫還對(duì)數(shù)字進(jìn)行了如下補(bǔ)充:
數(shù)字不會(huì)撒謊。撒謊者(在謊言中)使用數(shù)字。(Figures dont lie, but liars figure.)
我認(rèn)為,對(duì)諸多商務(wù)人士而言,數(shù)字是繼日語(yǔ)、英語(yǔ)之后的第三語(yǔ)言。如果借用馬克·吐溫的話來(lái)講,數(shù)字就是世界通用的交流手段,它具有凌駕于彌天大謊之上的說(shuō)服力和蠱惑人心的力量。我也同時(shí)認(rèn)為,就像日語(yǔ)這一語(yǔ)言對(duì)日本人的思考方式給予影響一樣,數(shù)字這一語(yǔ)言也對(duì)思考有影響。數(shù)字是邏輯思考的基礎(chǔ),正如算式是思考的關(guān)鍵。換一種表述的話,如果使用數(shù)字這種語(yǔ)言思考,對(duì)商務(wù)不可或缺的邏輯思考能力就會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
然而,在商校授課和面對(duì)企業(yè)的研修課堂上,在與諸多社會(huì)人士一起學(xué)習(xí)使用數(shù)字進(jìn)行分析之際,我痛感對(duì)數(shù)字這一語(yǔ)言抱有比對(duì)英語(yǔ)更強(qiáng)烈的好惡和過(guò)敏感的人為數(shù)眾多。這是因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)數(shù)字這一語(yǔ)言其實(shí)和學(xué)習(xí)普通語(yǔ)言一樣,都有竅門(mén)。
讀者諸君,讓我們?cè)诒緯?shū)中一起領(lǐng)略和數(shù)字打交道的竅門(mén)吧。還要補(bǔ)充一點(diǎn),數(shù)字力這一詞匯,不僅包含著運(yùn)用數(shù)字技巧的意思,還包含著數(shù)字擁有蠱惑人心的力量的意義。
顧彼思商學(xué)院教授
鈴木健一
(1) 迪斯累利。譯者注
目錄
第一部分析的觀念
第一章 分析的本質(zhì)005
1 如何與數(shù)字打交道006
1-1 讓討厭數(shù)字的人愛(ài)上它006
1-2 數(shù)字對(duì)經(jīng)營(yíng)的意義008
2 何謂分析011
2-1 愛(ài)價(jià)幾何?011
2-2 分析的本質(zhì)在于比較 012
2-3 解決問(wèn)題與比較013
2-4 打破砂鍋問(wèn)到底:論因果關(guān)系與比較016
專(zhuān)欄1 戀愛(ài)方程式021
專(zhuān)欄2 Less is more(少即是多)?
人生不比較會(huì)更好?026
3 要拿什么跟什么比較?027
3-1 什么是恰當(dāng)?shù)谋容^?027
3-2 航天飛機(jī)挑戰(zhàn)者號(hào)的事故030
3-3 如何強(qiáng)化轟炸機(jī)032
3-4 商務(wù)當(dāng)中的實(shí)驗(yàn)與A/B測(cè)試035
章末問(wèn)題039
第二章 分析與假說(shuō)思考041
1 何謂假說(shuō)042
1-1 診斷你的假說(shuō)能力042
1-2 假說(shuō)思考的優(yōu)點(diǎn)044
2 假說(shuō)思考的工作方式047
2-1 假說(shuō)思考的步驟047
2-2 顧問(wèn)的假說(shuō)思考048
2-3 什么是可行的假說(shuō)052
2-4 提問(wèn)的模式053
3 建構(gòu)假說(shuō)的能力:假說(shuō)該怎么產(chǎn)生057
專(zhuān)欄 演繹法與歸納法060
4 數(shù)據(jù)搜集的觀念063
4-1 數(shù)據(jù)搜集的目的063
4-2 不夠明了的數(shù)據(jù)是什么066
5 實(shí)際搜集數(shù)據(jù)069
5-1 搜集世上既存的數(shù)據(jù)069
5-2 搜集世上尚不存在的數(shù)據(jù)076
章末問(wèn)題085
第三章 分析的五個(gè)觀點(diǎn)087
1 影響度(大。088
2 差距(差異)090
專(zhuān)欄 何種教育方法有效091
3 趨勢(shì)(時(shí)間的變化)094
3-1 從數(shù)據(jù)解讀超市095
3-2 未來(lái)與人口預(yù)測(cè)099
4 異質(zhì)性(分布)101
5 模式(原理)105
5-1 找出模式105
5-2 找出異常值106
5-3 找出反曲點(diǎn)(拐點(diǎn))107
5-4 通過(guò)大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)提取模式111
5-5 機(jī)器翻譯中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用114
章末問(wèn)題118
第二部比較的技術(shù)
第四章 試著用肉眼觀察比較 125
1 肉眼是最佳的分析工具127
2 圖表會(huì)說(shuō)話130
2-1 制作圖表的三個(gè)步驟130
2-2 以圖表驗(yàn)證假說(shuō):假說(shuō)一日本公務(wù)員過(guò)多 133
2-3 以圖表驗(yàn)證假說(shuō):假說(shuō)二富豪會(huì)長(zhǎng)壽 134
2-4 以圖表驗(yàn)證假說(shuō):假說(shuō)三幸福就會(huì)長(zhǎng)壽 136
3 借由分析發(fā)揮力量的圖表138
3-1 直方圖139
3-2 瀑布圖144
3-3 帕累托圖145
3-4 時(shí)間序列圖149
3-5 散布圖155
章末問(wèn)題165
第五章 以數(shù)字概括進(jìn)行比較:169
掌握分析的原則與方法
1 數(shù)據(jù)的中心在哪里?(代表值)171
1-1 簡(jiǎn)單平均、加權(quán)平均171
1-2 幾何平均(年平均成長(zhǎng)率)173
1-3 平均值的陷阱與中位數(shù)、眾數(shù)176
專(zhuān)欄1 72法則(rule of 72) 181
專(zhuān)欄2 物價(jià)與加權(quán)平均182
2 數(shù)據(jù)如何分布?(離散)185
2-1 變異數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差185
專(zhuān)欄 變異數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差要除以n還是n-1?187
2-2 經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)191
2-3 當(dāng)大家的答案出乎意料地正確發(fā)生作用時(shí)194
章末問(wèn)題196
第六章 嘗試囊括成算式來(lái)比較 197
(回歸分析和建模)
1 散布圖與相關(guān)系數(shù)199
1-1 分析公寓投資199
1-2 何謂相關(guān)201
2 簡(jiǎn)單回歸分析(一元回歸分析)215
2-1 回歸分析的概念215
2-2 決定系數(shù)的意義:何謂說(shuō)明力?220
專(zhuān)欄 改變戰(zhàn)略歷史的散布圖224
3 復(fù)回歸分析(多元回歸分析)226
3-1 導(dǎo)入定性變量的復(fù)回歸分析229
3-2 哪種自變量的效應(yīng)最強(qiáng)?232
3-3 樣本數(shù)要多少才夠?234
3-4 預(yù)測(cè)能力要如何測(cè)量?235
3-5 復(fù)回歸分析之下的自變量挑選法236
3-6 是預(yù)測(cè),還是對(duì)因果關(guān)系的說(shuō)明?239
3-7 復(fù)回歸分析的威力241
專(zhuān)欄 從邏輯回歸分析看航天飛機(jī)事故246
4 建模:以演繹法將關(guān)系化為算式248
4-1 費(fèi)米推論248
4-2 通過(guò)利潤(rùn)方程式思考創(chuàng)造利潤(rùn)的方法253
4-3 從建?疵廊掌(chē)產(chǎn)業(yè)的作風(fēng)差異256
4-4 從杜邦分析看美日歐凈資產(chǎn)收益率差異的原因258
章末問(wèn)題260
總結(jié)261
章末問(wèn)題解答范例262
給想要知道更多的人280
附錄關(guān)于回歸分析的補(bǔ)遺284
1 回歸分析與多重共線性284
2 回歸系數(shù)的因果性解釋288
譯名對(duì)照295