在當(dāng)今的職場(chǎng)中，成為不可或缺的人的秘訣是什么?新技術(shù)的出現(xiàn)、不斷的變化和不確定性讓完成工作比以往任何時(shí)候都更加困難和復(fù)雜。我們正處于一場(chǎng)協(xié)作革命中，在任何時(shí)候，我們都要跨越不同的平臺(tái)與所有人合作。但有時(shí)我們面對(duì)大量涌入的請(qǐng)求，溝通和權(quán)威的界限不清，承諾過度綜合癥比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)重。
但即便是在看似混亂的情況下，也總有一個(gè)不可或缺的得力助手，他與組織中各個(gè)部門的人建立了良好的工作關(guān)系。他們是怎么做到的?本書揭示了在新的工作世界中，如何成為關(guān)鍵人物的秘密：專業(yè)人士始終如一地使自己對(duì)他人有價(jià)值，保持積ji的服務(wù)態(tài)度，富有創(chuàng)造力和毅力，并為完成正確的事情承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
布魯斯 · 圖爾甘
RainmakerThinking咨詢公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。 深受全球商業(yè)領(lǐng)/袖信賴、廣受歡迎的管理培訓(xùn)師。
曾為400多個(gè)組織提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，包括美國(guó)安泰、沃爾瑪?shù)�，被《今日管理》評(píng)為當(dāng)代為
數(shù)不多的 管理大師 之一。2009年榮獲國(guó)際演講會(huì)金槌獎(jiǎng)。
曾為《紐約時(shí)報(bào)》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《今日美國(guó)》《培訓(xùn)與發(fā)展》《培訓(xùn)》《人力資源》等眾多報(bào)刊撰寫文章，并著有多部暢銷書，包括《你還在用錯(cuò)誤的方式管人》《職場(chǎng)生存課》等。
引 言成為職場(chǎng)達(dá)人的 7 大法則 001
當(dāng)協(xié)作成為最新的工作方式 005
如果事事都說Yes012
無(wú)權(quán)指揮時(shí)如何收獲所需 019
有權(quán)力就有影響力嗎 022
職場(chǎng)達(dá)人必須秉承的 7 大法則 026
法則 1 不只要有影響力，更要有真實(shí)影響力 031
真實(shí)影響力的計(jì)算公式 034
贏得真實(shí)影響力的 4 大策略 037
警惕 8 種虛假影響力 040
拒絕虛假，回歸真實(shí)050
法則 2 擔(dān)責(zé)是第一位的，無(wú)論是否具備指揮權(quán) 055
究竟誰(shuí)有權(quán)力做出決定 055
解決權(quán)力難題的關(guān)鍵是步調(diào)一致 061
垂直對(duì)齊：與上級(jí)和下屬保持步調(diào)一致 067
橫向?qū)R：與同事保持步調(diào)一致 079
成為工作關(guān)系中的管理者 087
法則 3知道什么時(shí)候說No，更要知道如何說Yes
每一個(gè)No或Yes都包含著機(jī)會(huì)成本 094
面對(duì)要求，在第一時(shí)間做出正確決定 096
當(dāng)正確的人做出錯(cuò)誤的決定 097
好的決定需要盡職的前期調(diào)查 100
正確的No是恰逢其時(shí)、有理有據(jù)的 116
正確的Yes是經(jīng)過層層審核審慎做出的 120
法則 4不僅要努力工作，更要專業(yè)地工作
工作要有方法 132
工作專業(yè)化 133
業(yè)務(wù)專長(zhǎng)化 144
專長(zhǎng)擴(kuò)大化 147
專業(yè)地、更專業(yè)地工作 157
法則 5不需要做很多事，但每件事都要做完 159
完成比完美更重要 164
拒絕成為雜耍演員 166
掌控時(shí)間，而不是被時(shí)間追著跑 170
始終謹(jǐn)記：完成工作 187
法則 6職場(chǎng)友誼不可靠，漸入佳境的合作關(guān)系更能彼此成就 189
人際關(guān)系的困擾 195
工作可以結(jié)束，關(guān)系不能結(jié)束 199
讓合作漸入佳境的 3 個(gè)步驟 201
彼此增值，互相成就215
法則 7一個(gè)職場(chǎng)達(dá)人是不夠的，人人都要成為職場(chǎng)達(dá)人 217
當(dāng)每個(gè)人都成為職場(chǎng)達(dá)人 222
職場(chǎng)達(dá)人會(huì)傳染 223
助人即助己 232
更高效、更穩(wěn)健、更快樂的職場(chǎng)達(dá)人主義245
后記 在新的工作世界不可或缺249
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