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溝通力成就領導力:高效能領導應掌握的溝通能力及人際技巧 在當今的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)及個人的成功不能僅靠技術(shù)能力及商業(yè)決策,溝通能力和有效處理沖突的能力同樣重要,它們是經(jīng)營有效職場人際關(guān)系的基礎,也是領導者最為核心的能力及成功的關(guān)鍵! 《溝通力決定領導力》(L.E.T.)把托馬斯·戈登博士享譽全球的人際關(guān)系模型(戈登溝通模式)傳授給領導者。通過學習,讀者可以掌握戈登溝通模式的基本哲學理念,還能通過運用行為窗口,覺察和意識到問題的所在,并決定什么時候使用以及如何使用這些技巧。 領導效能訓練提供的特殊技巧,可以使你:
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