本書第1版出版于1990年，至今已有30余年了。這30多年里，全球經(jīng)濟社會發(fā)生了翻天覆地的變化：科技進步日新月異，新技術(shù)、新工藝層出不窮，深刻地影響人類社會的方方面面；世界格局向多極化方向發(fā)展，中國日漸崛起，成為全球第二大經(jīng)濟體，書寫了中國發(fā)展的奇跡；與此同時，各國人口老齡化趨勢明顯，生育率不斷下降，這些發(fā)展趨勢無疑給跨國企業(yè)人力資源管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。我和劉燕教授幾年前曾與彼得·道林、瑪麗昂·費斯廷、艾倫·恩格爾就中文版第5版開展合作。這次我和趙宜萱副教授再次與他們合作中文版第7版，希望能夠為新形勢下跨國公司的人力資源管理提供一些有益啟示與應(yīng)對策略。

跨國公司人力資源管理作為人力資源活動、員工類型和企業(yè)經(jīng)營所在國家類型三個維度之間的互動組合，呈現(xiàn)出高度的復(fù)雜性�？鐕�公司人力資源管理受到各國政治環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平、歷史文化背景、法律法規(guī)政策以及自身所涉及的產(chǎn)業(yè)類型等因素的廣泛影響，需要以更加開放包容的態(tài)度不斷優(yōu)化管理實踐方式，不斷促進不同實踐方式的融合，不斷提升對員工的關(guān)懷，以提高管理的柔性和發(fā)展的韌性。

首先，跨國公司需要根據(jù)外部環(huán)境變化不斷優(yōu)化外派人員的甄選、培訓(xùn)、績效考核以及薪酬福利機制。外派人員是跨國公司的重要組成部分，跨國公司的復(fù)雜性就體現(xiàn)在跨國公司需要管理來自不同國家和地區(qū)的員工。如何設(shè)計出既令各方員工滿意又能提高企業(yè)運營效率的人力資源管理政策，是跨國公司人力資源管理追求的主要目標(biāo)。各國政策以及員工背景的復(fù)雜性加劇了跨國企業(yè)人力資源管理的難度。隨著外部經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境以及客戶需求的變化，跨國公司的國際委派類型逐漸多元化，如虛擬委派日益增多，跨國公司面臨著如何平衡標(biāo)準(zhǔn)化與本土化戰(zhàn)略，制定符合企業(yè)與員工雙方利益的外派人員管理方案的挑戰(zhàn)。是標(biāo)準(zhǔn)化的外派人員管理方案更好，還是針對不同地區(qū)情況制定不同的管理方案更符合各方利益，有待實踐檢驗和理論上的進一步探索。

其次，跨國公司需要思考如何促進不同實踐方式的融合問題。母國和東道國都建立和發(fā)展了具有本國特色的人力資源管理實踐方式，對于跨國公司來說，究竟應(yīng)該采取母國還是東道國的管理模式，抑或是整合雙方的實踐方式，這無疑成為跨國公司人力資源管理的重要議題。當(dāng)今世界全球化趨勢增強，這是否意味著跨國公司人力資源管理模式也需要一體化？如果需要，那么在一體化的過程中如何融合不同的實踐方式，使之發(fā)揮出整合協(xié)同效用？其中涉及多國制度環(huán)境和勞動關(guān)系，也將約束跨國公司實踐方式的融合與協(xié)同。

最后，如何給予員工更多的關(guān)懷、為員工謀求更好的職業(yè)生涯發(fā)展機會，也是跨國公司的重要任務(wù)。一方面，跨國公司的員工需要與來自不同國家和地區(qū)的員工互相交流合作，這不僅對員工的工作溝通能力提出了更高的要求，也對員工的跨文化溝通能力提出了更高的要求。另一方面，跨國公司的員工需要隨時做好委派準(zhǔn)備，他們需要在委派過程中適應(yīng)不同國家的工作環(huán)境，還需要在委派回國后再次適應(yīng)本國的生活習(xí)慣，這對員工的職業(yè)發(fā)展以及家庭生活都將產(chǎn)生重大影響。因此，跨國公司人力資源管理需要從培訓(xùn)、薪酬福利等各個方面給予員工更多的關(guān)照，并協(xié)助員工做好職業(yè)生涯管理，使員工在歸國后仍然可以按照一定的職業(yè)路徑繼續(xù)向前發(fā)展。

本書針對以上內(nèi)容，全面系統(tǒng)地分析了跨國公司的國際化人力資源的開發(fā)與管理，并就跨國公司人力資源管理的文化背景、組織變革、人力資源的招聘與甄選、績效管理、外派人員的培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理、國際薪酬體系構(gòu)建、國際勞動關(guān)系與全球制度環(huán)境以及跨國公司人力資源管理的未來發(fā)展趨勢等進行了詳細(xì)闡述。

本書共分為9章。第1章作為導(dǎo)論，定義了國際人力資源管理，并對國際人力資源管理與國內(nèi)人力資源管理進行了區(qū)分，介紹了兩者的差異；第2章系統(tǒng)回顧了國際人力資源管理的決策環(huán)境，著重闡述了國際人力資源管理的文化背景，對文化的定義以及霍夫斯泰德等人重要的跨國文化管理研究成果進行了述評；第3章考察了各種組織因素如何影響國際人力資源管理活動，如人力資源管理實踐的標(biāo)準(zhǔn)化與本土化問題、國際化趨勢增強的結(jié)構(gòu)性反應(yīng)以及企業(yè)的控制和協(xié)調(diào)機制等；第4章分析了國際經(jīng)營背景下人力資源的配置、招聘和甄選活動，介紹了國際委派的原因、類型以及外派人員與非外派人員在支持國際商務(wù)活動中所扮演的角色；第5章綜合考察了跨國公司的績效管理問題，如績效管理標(biāo)準(zhǔn)、不同類型的委派人員的績效管理以及績效管理如何作為跨國公司的控制體系；第6章著重討論了跨國公司中與短期委派、非標(biāo)準(zhǔn)委派及國際商務(wù)旅行者相關(guān)的培訓(xùn)與開發(fā)問題，并分析了外派人員歸國對外派人員和跨國公司所產(chǎn)生的雙重影響；第7章概述了國際薪酬問題，描述了國際薪酬計劃的關(guān)鍵組成部分，并具體介紹了三種主要的國際薪酬方法；第8章論述了國際勞動關(guān)系與全球制度環(huán)境對跨國公司人力資源管理的影響，如各國工會、社會組織的發(fā)展對跨國公司人力資源管理的約束作用以及區(qū)域經(jīng)濟體、境外生產(chǎn)戰(zhàn)略等對跨國公司人力資源管理的影響；第9章作為本書的結(jié)尾，討論并評價了國際人力資源管理的發(fā)展趨勢以及未來發(fā)展方向，如國際商業(yè)道德、運作模式以及安全問題等，會對跨國公司人力資源管理的發(fā)展趨勢提出哪些挑戰(zhàn)與選擇。

本版更新了大部分企業(yè)案例，期待可以通過這些案例反映新的發(fā)展趨勢。本書還為教師提供了更加新穎的教學(xué)素材。綜合案例部分包含了中國企業(yè)的優(yōu)秀管理案例，分析了海爾、字節(jié)跳動等不同類型的中國企業(yè)人力資源管理實踐，希望能夠鼓勵中國讀者從中國本土企業(yè)的人力資源管理實踐問題出發(fā)，思考國際企業(yè)人力資源管理的未來發(fā)展方向。第7版更新的許多內(nèi)容也得益于我們自身教學(xué)實踐和同行的反饋意見。

本書的讀者對象主要是經(jīng)濟管理類專業(yè)的本科生、碩士研究生，同時也可為廣大企事業(yè)單位從事相關(guān)工作的管理人員提供參考。

趙曙明

南京大學(xué)人文社會科學(xué)資深教授、商學(xué)院名譽院長、

行知書院院長、博士生導(dǎo)師