第 1 章 采購(gòu)與招標(biāo)工作 1．1 采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì) 1 1．1．1 采購(gòu)數(shù)字化 1 1．1．2 采購(gòu)數(shù)據(jù)化 1 1．1．3 采購(gòu)信息化 2 1．1．4 采購(gòu)系統(tǒng)化 2 1．1．5 采購(gòu)平臺(tái)化 3 1．2 采購(gòu)戰(zhàn)略管理 3 1．2．1 采購(gòu)戰(zhàn)略的制定 3 1．2．2 采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施 4 1．2．3 綠色采購(gòu)戰(zhàn)略與數(shù)字化采購(gòu)戰(zhàn)略 6 1．3 采購(gòu)管理12 大工作模塊 7 1．3．1 12 大工作模塊 7 1．3．2 12 大工作模塊描述 7 1．4 采購(gòu)管理工作十大難點(diǎn) 9 1．4．1 難以確保需求計(jì)劃準(zhǔn)確性 9 1．4．2 難以合理評(píng)估供應(yīng)商 10 1．4．3 評(píng)標(biāo)專家?guī)祀y以建設(shè) 10 1．4．4 到貨時(shí)間難以預(yù)估 11 1．4．5 采購(gòu)成本難以控制 11 1．4．6 采購(gòu)質(zhì)量難以把控 12 1．4．7 采購(gòu)績(jī)效難以評(píng)價(jià) 12 1．4．8 緊急采購(gòu)難以執(zhí)行 12 1．4．9 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)難以控制 13 1．4．10 采購(gòu)過(guò)程難以監(jiān)管 13 1．5 采購(gòu)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德與 應(yīng)知的采購(gòu)事項(xiàng) 14 1．5．1 采購(gòu)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德 14 1．5．2 采購(gòu)人員應(yīng)知的采購(gòu)事項(xiàng) 14 第 2 章 采購(gòu)與招標(biāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2．1 采購(gòu)與招標(biāo)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu) 17 2．1．1 采購(gòu)部組織架構(gòu)與職能描述 17 2．1．2 招標(biāo)部組織架構(gòu)與職能描述 18 2．1．3 供應(yīng)鏈企業(yè)組織架構(gòu)與職能描述 19 2．2 采購(gòu)部目標(biāo)分解、崗位職責(zé)與權(quán)限 20 2．2．1 采購(gòu)部目標(biāo)分解 20 2．2．2 采購(gòu)部崗位職責(zé)描述 21 2．2．3 采購(gòu)部崗位權(quán)限描述 24 2．3 招標(biāo)部目標(biāo)分解、崗位職責(zé)與權(quán)限25 2．3．1 招標(biāo)部目標(biāo)分解 25 2．3．2 招標(biāo)部崗位職責(zé)描述 26 2．3．3 招標(biāo)部崗位權(quán)限描述 28 第3 章 采購(gòu)需求計(jì)劃與預(yù)算 3．1 采購(gòu)需求確定 31 3．1．1 需求的統(tǒng)計(jì) 31 3．1．2 需求的確認(rèn) 32 3．1．3 需求的變更 33 3．2 采購(gòu)策略制定 34 3．2．1 采購(gòu)策略的選擇 34 3．2．2 工程采購(gòu)策略 35 3．2．3 服務(wù)采購(gòu)策略 36 3．2．4 貨物采購(gòu)策略 37 3．3 采購(gòu)計(jì)劃管理 38 3．3．1 采購(gòu)計(jì)劃制訂流程 38 3．3．2 采購(gòu)計(jì)劃變更流程 39 3．4 采購(gòu)預(yù)算管理 41 3．4．1 采購(gòu)預(yù)算編制方法 41 3．4．2 制定采購(gòu)預(yù)算方案 42 第4 章 供應(yīng)商全面管理 4．1 供應(yīng)商開發(fā)與選擇 45 4．1．1 供應(yīng)商資格審查 45 4．1．2 供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)流程 46 4．1．3 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 47 4．1．4 供應(yīng)商入庫(kù)、登記與檔案管理制度 48 4．1．5 供應(yīng)商黑名單管理辦法 50 4．2 供應(yīng)商考核與評(píng)估 51 4．2．1 供應(yīng)商考核內(nèi)容 51 4．2．2 供應(yīng)商績(jī)效考核制度 52 4．2．3 供應(yīng)商分級(jí)評(píng)估管理辦法 54 4．3 供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴 55 4．3．1 供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 55 4．3．2 供應(yīng)商質(zhì)疑管理辦法 55 4．3．3 供應(yīng)商投訴處理辦法 57 4．4 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查 58 4．4．1 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查方式 58 4．4．2 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查辦法 59 4．4．3 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)檢查管理辦法 60 4．5 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù) 62 4．5．1 供應(yīng)商關(guān)系分級(jí)管理辦法 62 4．5．2 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)策略 63 4．5．3 供應(yīng)商采購(gòu)糾紛處理辦法 63 第5 章 采購(gòu)與招標(biāo)實(shí)施 5．1 采購(gòu) 67 5．1．1 采購(gòu)方式的選擇 67 5．1．2 采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行流程 67 5．1．3 采購(gòu)訂單編制與確認(rèn) 69 5．1．4 采購(gòu)訂單跟蹤與異常處理 71 5．1．5 采購(gòu)交期控制流程 72 5．1．6 采購(gòu)交期延誤處理辦法 74 5．1．7 采購(gòu)預(yù)付、分期與延期付款管理辦法 76 5．2 招標(biāo) 78 5．2．1 招標(biāo)計(jì)劃制訂與招標(biāo)方式的選擇 78 5．2．2 招標(biāo)文件的撰寫與發(fā)布 79 5．2．3 招標(biāo)文件的澄清與修改 80 5．2．4 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)和中標(biāo) 81 5．2．5 評(píng)標(biāo)專家管理細(xì)則 83 5．2．6 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則 85 5．2．7 評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員管理暫行規(guī)定 86 5．2．8 招標(biāo)基地管理辦法 88 5．2．9 公開招標(biāo)管理辦法 89 5．2．10 邀請(qǐng)招標(biāo)管理辦法 91 5．3 非招標(biāo) 93 5．3．1 競(jìng)爭(zhēng)性談判管理辦法 93 5．3．2 競(jìng)爭(zhēng)性磋商管理辦法 94 5．3．3 詢價(jià)采購(gòu)管理辦法 96 5．3．4 框架協(xié)議采購(gòu)管理辦法 98 5．3．5 單一來(lái)源采購(gòu)管理辦法 99 5．4 委托招標(biāo) 100 5．4．1 招標(biāo)代理選擇辦法 100 5．4．2 招標(biāo)采購(gòu)代理管理辦法 102 第6 章 采購(gòu)談判與合同管理 6．1 采購(gòu)談判過(guò)程管理 105 6．1．1 采購(gòu)談判規(guī)劃 105 6．1．2 采購(gòu)談判準(zhǔn)備 105 6．1．3 采購(gòu)談判內(nèi)容 107 6．1．4 采購(gòu)談判程序 107 6．1．5 采購(gòu)談判技巧 108 6．1．6 采購(gòu)價(jià)格談判 109 6．2 采購(gòu)合同簽訂與執(zhí)行 110 6．2．1 采購(gòu)合同的擬定 110 6．2．2 采購(gòu)合同的修訂 111 6．2．3 采購(gòu)合同的簽訂 111 6．2．4 采購(gòu)合同的履行 112 6．2．5 采購(gòu)合同的撤銷、中止、解除和終止 113 6．2．6 采購(gòu)合同歸檔管理辦法 115 第7 章 采購(gòu)質(zhì)量控制 7．1 采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定 117 7．1．1 采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn) 117 7．1．2 采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定流程 118 7．1．3 采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)范 119 7．2 采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 120 7．2．1 采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施要點(diǎn) 120 7．2．2 采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收管理流程 121 7．2．3 采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則 123 7．2．4 采購(gòu)驗(yàn)收退貨管理制度 125 7．3 采購(gòu)質(zhì)量改善 126 7．3．1 采購(gòu)質(zhì)量改善實(shí)施要點(diǎn) 126 7．3．2 采購(gòu)質(zhì)量改善實(shí)施方法 127 7．3．3 采購(gòu)質(zhì)量改善實(shí)施流程 128 第8 章 采購(gòu)成本控制 8．1 采購(gòu)成本分析 131 8．1．1 采購(gòu)成本分析的內(nèi)容 131 8．1．2 采購(gòu)成本分析的方法 132 8．1．3 采購(gòu)成本分析流程 135 8．1．4 供應(yīng)商價(jià)格分析方法 136 8．2 選擇合適的采購(gòu)方法降低采購(gòu)成本 138 8．2．1 目標(biāo)成本法 138 8．2．2 付款選擇法 139 8．2．3 采購(gòu)時(shí)機(jī)法 140 8．2．4 新供應(yīng)商法 142 8．2．5 長(zhǎng)期合約法 143 8．2．6 VMI 采購(gòu)法 144 8．2．7 合作伙伴法 145 8．3 選擇合適的采購(gòu)方式降低采購(gòu)成本 146 8．3．1 集中采購(gòu) 146 8．3．2 聯(lián)合采購(gòu) 148 8．3．3 電子競(jìng)價(jià) 149 第9 章 采購(gòu)庫(kù)存控制 9．1 庫(kù)存計(jì)劃 151 9．1．1 庫(kù)存計(jì)劃模型 151 9．1．2 庫(kù)存評(píng)估指標(biāo) 152 9．1．3 采購(gòu)與零庫(kù)存管理 153 9．2 訂貨量 154 9．2．1 訂貨量的計(jì)算方法 154 9．2．2 最小訂貨量 157 9．2．3 訂貨量確定管理流程 157 9．3 庫(kù)存周轉(zhuǎn) 159 9．3．1 加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)的步驟 159 9．3．2 庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度優(yōu)化方案 161 9．4 呆滯品處理 163 9．4．1 呆滯品處理方法 163 9．4．2 呆滯品拍賣流程 163 第 10 章 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控、合規(guī)與審計(jì) 10．1 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 167 10．1．1 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 167 10．1．2 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理步驟 168 10．2 采購(gòu)內(nèi)控 169 10．2．1 采購(gòu)內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)分析 169 10．2．2 采購(gòu)內(nèi)部控制規(guī)范 170 10．3 采購(gòu)合規(guī) 172 10．3．1 采購(gòu)合規(guī)管理要點(diǎn) 172 10．3．2 反賄賂管理辦法 173 10．3．3 采購(gòu)合規(guī)管理規(guī)范 174 10．4 采購(gòu)審計(jì) 177 10．4．1 采購(gòu)審計(jì)內(nèi)容 177 10．4．2 采購(gòu)審計(jì)流程 178 10．4．3 采購(gòu)審計(jì)管理辦法 179 第 11 章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià) 11．1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的導(dǎo)向 183 11．1．1 效率導(dǎo)向績(jī)效評(píng)價(jià) 183 11．1．2 實(shí)效導(dǎo)向績(jī)效評(píng)價(jià) 183 11．1．3 復(fù)合目標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) 184 11．1．4 自然績(jī)效評(píng)價(jià) 184 11．2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建 184 11．2．1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容 184 11．2．2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo) 185 11．2．3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象 186 11．2．4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo) 186 11．2．5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施 187 11．2．6 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用 188 11．3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法與報(bào)告 188 11．3．1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)方法 188 11．3．2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 189 第 12 章 采購(gòu)平臺(tái)的使用 12．1 采購(gòu)平臺(tái)的使用 191 12．1．1 采購(gòu)平臺(tái)使用注意事項(xiàng) 191 12．1．2 采購(gòu)平臺(tái)使用暫行辦法 192 12．2 采購(gòu)平臺(tái)的管理 193 12．2．1 采購(gòu)平臺(tái)管理的內(nèi)容 193 12．2．2 采購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全管理辦法 194 第 13 章 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 13．1 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 197 13．1．1 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方法 197 13．1．2 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析維度 198 13．1．3 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析步驟 198 13．2 采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用 199 13．2．1 采購(gòu)戰(zhàn)略決策中的應(yīng)用 199 13．2．2 采購(gòu)成本與預(yù)算中的應(yīng)用 200 13．2．3 采購(gòu)定價(jià)中的應(yīng)用 200 13．2．4 采購(gòu)談判中的應(yīng)用 201 13．2．5 供應(yīng)商管理中的應(yīng)用 201