本書首先對航運(yùn)信息化做了梳理，通過分析全球航運(yùn)信息化建設(shè)投入，明確了目前航運(yùn)信息化建設(shè)投入的方向，指出航運(yùn)信息化的發(fā)展呈現(xiàn)一體化、智慧化、協(xié)同化的特征，提出了港航信息化的發(fā)展呈現(xiàn)“向智慧化、平臺化和融合化”趨勢。其次，作者論述了航運(yùn)服務(wù)業(yè)，對航運(yùn)服務(wù)業(yè)進(jìn)行了整體的梳理，分析了航運(yùn)服務(wù)業(yè)的定義、模式和發(fā)展趨勢，并引出了航運(yùn)服務(wù)體系概念，分析了世界典型幾種航運(yùn)服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀。