現(xiàn)在的企業(yè)正面臨著：
?無法預(yù)測的市場需求
?快速擴(kuò)張的消費(fèi)渠道
?計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)之間無法消除的差距
……
數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者期望和消費(fèi)模式紛紛升級(jí)，各類企業(yè)面臨的主要危機(jī)不再是競爭對手的威脅，而是不斷變化的用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目或企業(yè)的管理者雖然對市場的不確定性感到頭疼，但只能眼睜睜地看著理想中的計(jì)劃方案成為一堆毫無參考價(jià)值的廢紙。
這本書提出了感知與響應(yīng)理念，它是一種敏捷的商業(yè)模式，也是一種企業(yè)文化。從工業(yè)時(shí)代被沿用至今的預(yù)先計(jì)劃模式不再有效，甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)失敗，而這種理念能夠幫助企業(yè)與市場進(jìn)行雙向溝通，在不確定性中尋找突然出現(xiàn)的價(jià)值，將瞬息萬變的用戶需求變成企業(yè)獲取新創(chuàng)意的源泉，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的創(chuàng)新。
然而，踐行這種敏捷理念并非易事。管理者如何克服傳統(tǒng)模式的慣性？產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)如何始終堅(jiān)持以最終結(jié)果為導(dǎo)向，避免迷失在工作過程中？傳統(tǒng)大型企業(yè)如何突破架構(gòu)與行業(yè)環(huán)境的限制？有什么具體方法能夠?qū)⑦@種靈活的管理思想運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中？這本書為我們提供了帶領(lǐng)組織與世界共同改變的起點(diǎn)。
1.適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的敏捷模式，幫助你直擊用戶需求、實(shí)現(xiàn)有機(jī)創(chuàng)新
感知與響應(yīng)新型模式利用了現(xiàn)代技術(shù)敏捷、靈活、能夠?qū)崟r(shí)反饋的特點(diǎn)，幫助你更好地將用戶需求融入產(chǎn)品開發(fā)過程，真正產(chǎn)出用戶認(rèn)可的產(chǎn)品，并通過有機(jī)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的升級(jí)。
2.從根本層面解決流程中的問題，真正實(shí)現(xiàn)組織的有機(jī)協(xié)作
這本書沒有聚焦于出現(xiàn)問題的某一特定環(huán)節(jié)，而是站在宏觀視角審視、反思整個(gè)組織的管理和運(yùn)作模式。它能夠讓你關(guān)注結(jié)果，從根本上了解現(xiàn)在仍被沿用的工業(yè)商業(yè)模式與數(shù)字時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)的矛盾，并針對自己的情況進(jìn)行改革。
3.實(shí)踐小貼士 詳細(xì)的步驟指南，助力你閱讀查找、學(xué)習(xí)實(shí)踐
每章附有精簡的要點(diǎn)總結(jié)，能夠幫助你快速獲取內(nèi)容重點(diǎn)；轉(zhuǎn)型指南部分結(jié)合案例剖析了組織實(shí)踐該模式的具體步驟，幫助你依照合理框架進(jìn)行模仿實(shí)踐，創(chuàng)立你的感知與響應(yīng)型組織。
前 言 與市場進(jìn)行雙向溝通 // V
第一部分 感知與響應(yīng)模式
第一章 不確定性 // 003
不確定性是一種新常態(tài) // 008
在不確定性中發(fā)現(xiàn)價(jià)值 // 013
適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境 // 021
新角色、新方法與新活動(dòng) // 029
第二章 持續(xù)學(xué)習(xí) // 035
不斷學(xué)習(xí)比交付產(chǎn)品更重要 // 036
定義愿景與成功 // 044
一個(gè)警示故事：沒有感知的產(chǎn)品制造 // 047
制訂完美的計(jì)劃與制訂學(xué)習(xí)型計(jì)劃 // 050
感知市場并使用大數(shù)據(jù) // 056
感知與響應(yīng)模式也是一種文化 // 059
管理者的作用 // 060
匯總所有信息 // 062
第三章 變革的阻力 // 067
打破史蒂夫·喬布斯的神話 // 068
報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 // 071
遵守法規(guī)和法律要求 // 073
嚴(yán)苛的安全要求 // 074
大型企業(yè)的困難 // 076
來自政府的阻礙 // 078
采購規(guī)則 // 079
缺乏合適的人選 // 082
品牌保護(hù) // 084
流行一時(shí)的管理理論？ // 085
第四章 你的企業(yè)離不開軟件 // 089
用戶行為如何改變各個(gè)行業(yè) // 090
消費(fèi)者期望和消費(fèi)模式的變化 // 092
前所未見的競爭威脅 // 103
適應(yīng)新的競爭環(huán)境 // 109
幫助你的員工 // 119
獨(dú)角鯨項(xiàng)目和逆戟鯨項(xiàng)目 // 121
為什么軟件正在吞噬整個(gè)世界 // 127
第二部分 企業(yè)的感知與響應(yīng)指南
第五章 新型工作方式與管理工具 // 131
完成與成功 // 133
集中規(guī)劃與權(quán)力下放 // 143
項(xiàng)目和組合層面上的管理 // 145
使用以結(jié)果為導(dǎo)向的藍(lán)圖 // 147
規(guī)劃產(chǎn)品組合 // 162
第六章 組織協(xié)作 // 171
英雄神話 // 171
新型開發(fā)方式 // 174
通過協(xié)作來試驗(yàn)與學(xué)習(xí) // 176
感知與響應(yīng)模式下的團(tuán)隊(duì) // 180
跨職能團(tuán)隊(duì)的力量 // 189
軌道模型 // 192
讓團(tuán)隊(duì)合作成為可能 // 196
第七章 持續(xù)的各個(gè)環(huán)節(jié) // 209
流程的基礎(chǔ)架構(gòu) // 211
管理各個(gè)環(huán)節(jié) // 214
第八章 營造持續(xù)學(xué)習(xí)的文化 // 233
工作方式與文化 // 235
保持謙遜 // 238
允許失敗并建立安全環(huán)境 // 241
自我管理和協(xié)同 // 244
透明度 // 246
行動(dòng)至上 // 248
同理心以及客戶價(jià)值 // 249
合作、多元化以及信任 // 254
文化變革 // 258
把文化放在第一位 // 260
結(jié) 語 // 263
致 謝 // 269
注 釋 // 273
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