本書提出, 我國應(yīng)當(dāng)混合運用私法機制、公法機制、軟法機制, 多法律協(xié)同, 在非對稱在線法律關(guān)系私法構(gòu)造的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各機制, 綜合保障消費者在線權(quán)益。本書對于各機制的內(nèi)容以及消費者安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、個人信息權(quán)、反悔權(quán)等在線權(quán)益保護中存在的問題與解決方案進行了研究, 還對相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)格式合同、電子簽名、數(shù)據(jù)電文等基礎(chǔ)性電子商務(wù)法律制度進行了研究。