本書(shū)的作者采取一個(gè)宏觀的視角來(lái)分析新零售。全書(shū)分為五個(gè)部分。第一部分介紹影響零售業(yè)發(fā)展的因素。第二部分分析顧客的需求。第三部分構(gòu)想未來(lái)的零售業(yè)。第四部分給企業(yè)提供具體實(shí)操方法。第五部分將對(duì)零售業(yè)的理念提升到產(chǎn)業(yè)布局中。將零售業(yè)的框架徐徐展現(xiàn)在我們面前。兩位作者對(duì)零售業(yè)有關(guān)多年的研究, 具有比較深厚的理論積淀, 曾共同出版過(guò)《零售業(yè)的新規(guī)則》一書(shū), 梳理了零售業(yè)的發(fā)展歷史。他們也正是基于對(duì)零售業(yè)的豐富背景知識(shí), 對(duì)當(dāng)下的零售業(yè)做出了自己的分析與預(yù)測(cè)。具有很高的閱讀價(jià)值與借鑒意義。