本書(shū)從理論聯(lián)系實(shí)際、解決秘書(shū)日常工作中的困惑和難題出發(fā), 以突出職業(yè)秘書(shū)的基本素質(zhì)和技能為特點(diǎn), 以培養(yǎng)跨文化溝通能力為重點(diǎn)進(jìn)行編寫(xiě)。同時(shí), 本書(shū)配有大量的案例分析、技能實(shí)訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)會(huì)話(huà)練習(xí), 分別從秘書(shū)工作概述、從事秘書(shū)工作的基本條件、秘書(shū)的工作知識(shí)、人際關(guān)系與溝通、禮儀與接待、秘書(shū)的基本技能、職業(yè)生涯規(guī)劃及作為助理應(yīng)具備的經(jīng)營(yíng)常識(shí)等八個(gè)方面對(duì)涉外文秘工作進(jìn)行了介紹。