第1章 逆向物流概述
1.1 逆向物流的概念
1.1.1 逆向物流的由來
1.1.2 逆向物流的內(nèi)涵
1.1.3 逆向物流的特點
1.1.4 逆向物流的意義
1.2 逆向物流產(chǎn)生的驅(qū)動因素
1.3 逆向物流的分類
1.4 逆向物流理論基礎(chǔ)
1.4.1 循環(huán)經(jīng)濟理論
1.4.2 可持續(xù)發(fā)展理論
1.4.3 生態(tài)經(jīng)濟學(xué)理論
1.4.4 生態(tài)倫理學(xué)理論
1.4.5 交易成本和網(wǎng)絡(luò)組織理論
1.4.6 產(chǎn)品生命周期理論

第2章 逆向物流的戰(zhàn)略與運作
2.1 物流管理戰(zhàn)略概述
2.2 企業(yè)逆向物流管理戰(zhàn)略的制定與實施
2.2.1 逆向物流的戰(zhàn)略制定時需考慮的因素
2.2.2 基于SwOT分析法的企業(yè)逆向物流戰(zhàn)略的實施
2.3 逆向物流的運作模式與選擇
2.3.1 逆向物流的運作模式
2.3.2 逆向物流模式選擇決策
2.4 基于產(chǎn)品全生命周期的逆向物流戰(zhàn)略
2.5 逆向物流運作的研究范疇
2.5.1 逆向物流成員選擇及選址定位問題
2.5.2 逆向物流運輸問題

第3章 逆向物流的效應(yīng)分析
3.1 實施逆向物流效應(yīng)分析
3.1.1 核心企業(yè)獲利——經(jīng)濟效應(yīng)
3.1.2 消費者滿意——價值效應(yīng)
3.1.3 社會公眾_-一環(huán)境效應(yīng)
3.2 逆向物流成本一收益分析
3.2.1 逆向物流成本組成分析
3.2.2 逆向物流收益組成分析
3.3 回收逆向物流的博弈分析
3.3.1 無制度安排下的回收物流博弈模型
3.3.2 有制度安排下的回收物流博弈模型

第4章 逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計
4.1 逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃概述
4.1.1 逆向物流網(wǎng)絡(luò)
4.1.2 逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題
4.2 逆向物流網(wǎng)絡(luò)特征和分類
4.2.1 逆向物流網(wǎng)絡(luò)的一般功能
4.2.2 逆向物流網(wǎng)絡(luò)的特征
4.2.3 逆向物流網(wǎng)絡(luò)的分類
4.3 逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的內(nèi)容、影響因素及原則
4.3.1 逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的主要內(nèi)容
4.3.2 逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的影響因素
4.3.3 逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的原則
4.4 逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方法及模型
4.4.1 逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法概述
4.4.2 常見的物流網(wǎng)絡(luò)模型
4.5 再制造物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與設(shè)計

第5章 逆向物流庫存
5.1 庫存管理基本知識
5.1.1 庫存的定義
5.1.2 庫存的功能
5.1.3 庫存的分類
5.1.4 庫存的成本構(gòu)成
5.2 逆向物流庫存問題的提出
5.3 允許退貨的庫存控制模型
5.3.1 退貨可直接再銷售的庫存模型
5.3.2 退貨處理具有時滯的EOQ擴展訂貨模型
5.3.3 基于退貨定期和定量處理的最優(yōu)庫存控制模型

第6章 逆向供應(yīng)鏈管理
6.1 逆向供應(yīng)鏈概述
6.1.1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述
6.1.2 逆向供應(yīng)鏈
6.2 逆向供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)
6.2.1 逆向供應(yīng)鏈的總體結(jié)構(gòu)
6.2.2 逆向供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)主體
6.2.3 逆向供應(yīng)鏈視圖結(jié)構(gòu)
6.3 閉環(huán)供應(yīng)鏈
6.3.1 閉環(huán)供應(yīng)鏈內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)
6.3.2 閉環(huán)供應(yīng)鏈的實施
6.3.3 閉環(huán)供應(yīng)鏈管理

第7章 電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流管理
7.1 概述
7.1.1 電子商務(wù)概念
7.1.2 電子商務(wù)環(huán)境對企業(yè)逆向物流的影響
7.1.3 電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流產(chǎn)生的原因
7.1.4 電子商務(wù)中的逆向物流管理
7.1.5 電子商務(wù)逆向物流的特點
7.2 電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流實施運作
7.2.1 電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流系統(tǒng)設(shè)計
7.2.2 電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流的實施
7.2.3 電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流實施障礙
7.3 逆向物流信息系統(tǒng)
7.3.1 逆向物流信息系統(tǒng)的主要功能
7.3.2 逆向物流信息系統(tǒng)開發(fā)

第8章 典型行業(yè)逆向物流管理實踐
8.1 電子產(chǎn)品逆向物流
8.1.1 電子產(chǎn)品概述
8.1.2 電子產(chǎn)品逆向物流模式
8.1.3 國內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流實施現(xiàn)狀
8.2 零售業(yè)逆向物流
8.2.1 零售業(yè)逆向物流的原因、類型
8.2.2 零售業(yè)逆向物流系統(tǒng)功能
8.2.3 美國零售業(yè)的逆向物流管理
8.3 汽車制造業(yè)逆向物流
8.3.1 廢車處理逆向物流
8.3.2 汽車召回
8.3.3 汽車廢舊輪胎回收逆向物流

第9章 逆向物流管理發(fā)展及國內(nèi)外實踐概況
9.1 逆向物流的發(fā)展趨勢
9.2 逆向物流管理面臨的主要障礙
9.2.1 來自企業(yè)內(nèi)部的障礙因素
9.2.2 來自供應(yīng)鏈的障礙因素
9.3 歐洲的逆向物流實踐及特點
9.3.1 歐洲市場的產(chǎn)品回收法規(guī)概況
9.3.2 歐盟綠色法案對逆向物流的影響
9.3.3 歐洲國家的逆向物流實踐特點
9.4 美國的逆向物流實踐及其發(fā)展特點
9.4.1 美國風格的逆向物流實踐
9.4.2 美國企業(yè)的逆向物流發(fā)展趨勢
9.5 中國逆向物流發(fā)展狀況
參考文獻