主要介紹旅游者心理, 尤其在旅游體驗方面有創(chuàng)新, 全書共分四編9章, 分別闡述旅游心理學概述、旅游知覺、旅游動機、旅游者態(tài)度、旅游者人格、旅游者情緒情感與體驗、旅游者消費決策、旅游行業(yè)服務心理和旅游服務中的人際溝通。