本書是在灰色系統(tǒng)理論基礎上提出的新的多準則決策權重和評價方法，以解決應用實踐中的不確定性商業(yè)問題。本書第1章介紹了灰色理論相關概念。第2章提出了人力資源信息系統(tǒng)、承包商選擇等五大主題的評估標準。第3章至第6章提出了4種改進的灰色混合加權方法：灰色次序重心法、灰色調節(jié)定向理論法、灰色逐步權重分析比率評估和灰點分配加權法。第7章至第10章提出了4種改進的灰色混合評價方法：灰色加權總和模型、灰數關聯分析法、灰色制度方法和灰色整數線性規(guī)劃法。第11-12章介紹其他的灰色方法。