目 　錄：
引言 讓助人自助的夢照進現(xiàn)實………………………… 1
第一章 志愿服務打動人心的秘密…………………… 001
第一節(jié) 增加自我能力的認知 ………………… 003
第二節(jié) 帶來群體間的互相促進 ……………… 011
第三節(jié) 提升對社會的認知 …………………… 017
第四節(jié) 參與帶來溝通溝通帶來認同 ……… 022
第五節(jié) 因為優(yōu)秀所以承擔責任 ……………… 027
第二章 如何用志愿服務實現(xiàn)逆襲…………………… 031
第一節(jié) 什么是幸福的方法 …………………… 033
第二節(jié) 正能量讓我們感知幸福 ……………… 040
第三節(jié) 個人溝通能力提升 …………………… 045
第四節(jié) 公益組織 ……………………………… 058
第三章 尋找靠譜的志愿服務路徑…………………… 063
第一節(jié) 公益與慈善的區(qū)別 …………………… 065
第二節(jié) 非營利與非盈利的區(qū)別 ……………… 072
第三節(jié) 志愿者的權利和義務 ………………… 077
第四節(jié) 組織使命是否清晰 …………………… 084
第五節(jié) 組織管理是否規(guī)范 …………………… 088
第六節(jié) 組織業(yè)務是否清晰 …………………… 093
第七節(jié) 組織靠譜的衡量工具 ………………… 097
第八節(jié) 公益項目的概念 ……………………… 100
第九節(jié) 優(yōu)秀公益項目的標準 ………………… 108
第十節(jié) 適合自身的公益項目 ………………… 115
第十一節(jié) 崗位招募清晰明確 ………………… 124
第十二節(jié) 崗位培訓督導專業(yè)有效 …………… 131
第十三節(jié) 崗位激勵制度收獲滿滿 …………… 139
第四章 我和志愿服務共同成長……………………… 147
第一節(jié) 需求理論在我身上的投射 …………… 149
第二節(jié) 找到人生意義帶來堅持 ……………… 152
第三節(jié) 不懈的堅持帶來責任感 ……………… 156
第四節(jié) 持續(xù)的堅持帶來專業(yè)化 ……………… 160
第五節(jié) 從愛心到創(chuàng)業(yè)的心路歷程 …………… 163
第六節(jié) 成熟的產(chǎn)品帶來可持續(xù)發(fā)展 ………… 168
第七節(jié) 公益初心即一生信念 ………………… 171
第八節(jié) 公益發(fā)展呼喚公眾支持 ……………… 175
參考文獻………………………………………………… 178