本書以“基于工作過程”的課程改革思想為指導(dǎo),按照工學(xué)結(jié)合、能力本位、校企合作的要求構(gòu)建教材體系,改變了傳統(tǒng)教材以理論體系構(gòu)建教材內(nèi)容的方法。本書以一位初學(xué)者認(rèn)識和實踐電子商務(wù)活動的過程構(gòu)建體例與內(nèi)容,同時結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展熱點和趨勢,將相關(guān)內(nèi)容劃分為六大項目,以引導(dǎo)讀者養(yǎng)成電子商務(wù)從業(yè)必需的基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。全書包括電子商務(wù)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)零售市場、網(wǎng)上貿(mào)易市場、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)支撐服務(wù)六大項目。在內(nèi)容的設(shè)計上,本書著重強調(diào)了項目的具體實施,以翔實的語言描述了各類創(chuàng)新和典型電子商務(wù)活動的實施過程,以幫助讀者全面了解電子商務(wù)的基本知識和前沿技術(shù),掌握電子商務(wù)的基本實踐技能。 本書既可作為高職高專院校的電子商務(wù)、工商管理、國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)用書,也可以作為電子商務(wù)愛好者和相關(guān)從業(yè)人員的參考書。
商瑋,教授,就職于浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,現(xiàn)任信息技術(shù)系黨總支書記/系主任。畢業(yè)于浙江大學(xué)計算機科學(xué)系軟件專業(yè),學(xué)士學(xué)位,浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè),碩士學(xué)位。學(xué)院電子商務(wù)國雙高專業(yè)群負(fù)責(zé)人,浙江省電子商務(wù)優(yōu)勢專業(yè)建設(shè)項目負(fù)責(zé)人,電子商務(wù)省級教學(xué)團隊負(fù)責(zé)人,多次獲省、廳級優(yōu)秀教師、先進工作者等榮譽。
項目一 電子商務(wù)認(rèn)知
導(dǎo)入案例 2
任務(wù)一 認(rèn)識電子商務(wù) 3
一、任務(wù)描述:調(diào)研認(rèn)識電子商務(wù) 3
二、相關(guān)知識 3
三、任務(wù)實施 14
四、任務(wù)拓展 15
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+” 15
一、任務(wù)描述:調(diào)研認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+” 15
二、相關(guān)知識 16
三、任務(wù)實施 28
四、任務(wù)拓展 29
任務(wù)三 認(rèn)識新經(jīng)濟 30
一、任務(wù)描述:調(diào)研認(rèn)識新經(jīng)濟 30
二、相關(guān)知識 30
三、任務(wù)實施 36
四、任務(wù)拓展 37
項目小結(jié) 37
項目二 網(wǎng)絡(luò)零售市場
導(dǎo)入案例 40
任務(wù)一 C2C電子商務(wù) 42
一、任務(wù)描述:C2C模式分析 42
二、相關(guān)知識 42
三、任務(wù)實施 55
四、任務(wù)拓展 56
任務(wù)二 B2C電子商務(wù) 56
一、任務(wù)描述:B2C模式分析 56
二、相關(guān)知識 57
三、任務(wù)實施 64
四、任務(wù)拓展 65
任務(wù)三 C2B電子商務(wù) 65
一、任務(wù)描述:C2B模式分析 65
二、相關(guān)知識 66
三、任務(wù)實施 75
四、任務(wù)拓展 76
項目小結(jié) 76
項目三 網(wǎng)上貿(mào)易市場
導(dǎo)入案例 79
任務(wù)一 傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式 79
一、任務(wù)描述:傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式分析 79
二、相關(guān)知識 80
三、任務(wù)實施 85
四、任務(wù)拓展 85
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè) 86
一、任務(wù)描述:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式變革 86
二、相關(guān)知識 86
三、任務(wù)實施 99
四、任務(wù)拓展 99
任務(wù)三 B2B電子商務(wù) 100
一、任務(wù)描述:B2B模式分析 100
二、相關(guān)知識 100
三、任務(wù)實施 108
四、任務(wù)拓展 109
項目小結(jié) 109
項目四 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用
導(dǎo)入案例 112
任務(wù)一 在線旅游 113
一、任務(wù)描述:體驗在線旅游服務(wù) 113
二、相關(guān)知識 114
三、任務(wù)實施 124
四、任務(wù)拓展 124
任務(wù)二 社會化媒體 125
一、任務(wù)描述:體驗網(wǎng)絡(luò)社交 125
二、相關(guān)知識 125
三、任務(wù)實施 133
四、任務(wù)拓展 134
任務(wù)三 在線教育 134
一、任務(wù)描述:體驗在線教育 134
二、相關(guān)知識 135
三、任務(wù)實施 142
四、任務(wù)拓展 143
任務(wù)四 直播和短視頻營銷 143
一、任務(wù)描述:體驗直播和短視頻營銷 143
二、相關(guān)知識 144
三、任務(wù)實施 150
四、任務(wù)拓展 152
項目小結(jié) 152
項目五 電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)應(yīng)用
導(dǎo)入案例 155
任務(wù)一 跨境電子商務(wù) 156
一、任務(wù)描述:認(rèn)識跨境電子商務(wù) 156
二、相關(guān)知識 156
三、任務(wù)實施 168
四、任務(wù)拓展 168
任務(wù)二 移動電子商務(wù) 170
一、任務(wù)描述:認(rèn)識移動電子商務(wù) 170
二、相關(guān)知識 170
三、任務(wù)實施 180
四、任務(wù)拓展 180
任務(wù)三 農(nóng)村電子商務(wù) 181
一、任務(wù)描述:認(rèn)識農(nóng)村電子商務(wù) 181
二、相關(guān)知識 182
三、任務(wù)實施 186
四、任務(wù)拓展 187
項目小結(jié) 187
項目六 電子商務(wù)支撐服務(wù)
導(dǎo)入案例 191
任務(wù)一 第三方支付和物流 192
一、任務(wù)描述:認(rèn)識第三方支付和物流 192
二、相關(guān)知識 193
三、任務(wù)實施 203
四、任務(wù)拓展 204
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)廣告 206
一、任務(wù)描述:認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告 206
二、相關(guān)知識 206
三、任務(wù)實施 216
四、任務(wù)拓展 217
任務(wù)三 電子商務(wù)安全與法律 220
一、任務(wù)描述:認(rèn)識電子商務(wù)安全與法律 220
二、相關(guān)知識 220
三、任務(wù)實施 230
四、任務(wù)拓展 231
任務(wù)四 電子商務(wù)前沿技術(shù) 233
一、任務(wù)描述:認(rèn)識電子商務(wù)前沿技術(shù) 233
二、相關(guān)知識 234
三、任務(wù)實施 251
四、任務(wù)拓展 252
項目小結(jié) 252
參考文獻