第一章  管理與管理學概述
第一節(jié)  管理概述
第二節(jié)  管理學概述
第三節(jié)  管理者的角色與技能

第二章  組織體系與組織設計
第一節(jié)  組織概述
第二節(jié)  組織目標
第三節(jié)  組織素質(zhì)
第四節(jié)  組織設計與部門分工
第五節(jié)  職務設定、職權設計與平衡
第六節(jié)  管理幅度與管理層次

第三章  組織結構與組織運行
第一節(jié)  組織結構的典型形式
第二節(jié)  組織形態(tài)的縱向層次劃分
第三節(jié)  權變的組織結構

第四章  組織變革與組織文化
第一節(jié)  組織生命周期理論
第二節(jié)  組織變革
第三節(jié)  組織文化及其發(fā)展

第五章  人員配備
第一節(jié)  人員配備概述
第二節(jié)  人員的招聘
第三節(jié)  人員的培訓
第四節(jié)  績效考核

第六章  計劃
第一節(jié)  計劃的概述
第二節(jié)  計劃的類型及編制流程
第三節(jié)  計劃的基本方法

第七章  決策
第一節(jié)  決策概述
第二節(jié)  決策的原則
第三節(jié)  決策的分類
第四節(jié)  決策的過程
第五節(jié)  決策的方法

第八章  領導
第一節(jié)  領導概述
第二節(jié)  領導理論
第三節(jié)  領導的風格與類型
第四節(jié)  領導的藝術
第五節(jié)  領導者的溝通

第九章  激勵
第一節(jié)  激勵概述
第二節(jié)  激勵理論
第三節(jié)  激勵方法

第十章  控制
第一節(jié)  控制概述
第二節(jié)  控制過程
第三節(jié)  控制類型
第四節(jié)  控制方法與技術

第十一章  制度管理
第一節(jié)  制度管理概述
第二節(jié)  制度的優(yōu)化
第三節(jié)  制度管理實施

第十二章    目標管理
第一節(jié)  目標概述
第二節(jié)  目標管理概述
第三節(jié)  目標管理的實施

第十三章  人本管理
第一節(jié)  人本管理概述
第二節(jié)  人本管理的核心內(nèi)容
第三節(jié)  人本管理的方式

第十四章  管理成本
第一節(jié)  管理成本概述
第二節(jié)  管理成本的影響因素與控制方法

第十五章  管理效率
第一節(jié)  管理效率概述
第二節(jié)  管理效率的影響因素
第三節(jié)  提高管理效率的有效途徑

第十六章  管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié)  中國管理理論的形成與發(fā)展
第二節(jié)  西方管理理論的形成與發(fā)展
第三節(jié)  管理創(chuàng)新
參考文獻