本教材依據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》和《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱》編寫而成，共分為五個單元。教材內(nèi)容以出租汽車駕駛員應(yīng)知應(yīng)會的知識為重點，以遵章守法、安全運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，突出對出租汽車駕駛員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升，包括出租汽車相關(guān)政策、法律法規(guī)，出租汽車駕駛員社會責(zé)任與職業(yè)道德，出租汽車運營服務(wù)規(guī)范，出租汽車安全運營及其他相關(guān)知識。 本教材適合出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)使用。