新媒體為用戶提供了言論平臺，使人們獲得了更大的表達(dá)空間，但其自身所具有的互動性、開放性、匿名性等特性，以及傳播內(nèi)容的不可預(yù)知性、群發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的不可控制性，使得“把關(guān)”難度增大，“把關(guān)”機(jī)制面臨挑戰(zhàn)。正因為如此，新媒體輿論是國內(nèi)學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)之一，亦是各級政府十分關(guān)注的問題�！缎旅襟w輿論》系統(tǒng)完整地研究新媒體環(huán)境下的輿論問題。與側(cè)重量化分析、案例研究或?qū)Σ哐芯康钠渌飨啾龋緯粗乩碚摽蚣艿拇罱�。全書主要�?nèi)容包括：新媒體輿論的特點(diǎn)、形態(tài)、形成機(jī)制、演化理論模型；新媒體輿論的主客體研究（用戶研究與平臺研究）；新媒體輿論研究的熱點(diǎn)，如謠言傳播、群體性事件中的新媒體輿論研究；新媒體輿論的管理難點(diǎn)和對策研究。第2版新增了新的理論研究成果，尤其是與新媒體輿論研究相關(guān)的新的理論模型，并更新了數(shù)據(jù)和案例。
匡文波，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，是國內(nèi)最早從事新媒體研究和教學(xué)的學(xué)者之一。在中山大學(xué)和武漢大學(xué)獲得理學(xué)碩士和管理學(xué)博士學(xué)位。先后在日本東京電通、美國硅谷做研修與高級訪問學(xué)者；應(yīng)邀在香港樹仁大學(xué)講學(xué)。入選2007年教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃。已經(jīng)在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文180余篇，并且出版專著13種，集中于新媒體研究方面，是該領(lǐng)域論文、論著被引用率最高的學(xué)者之一。
第一篇 新媒體輿論的理論基礎(chǔ)
第一章 新媒體概論
第一節(jié) 到底什么是新媒體？
第二節(jié) 新媒體的優(yōu)勢
第三節(jié) 新媒體給傳媒業(yè)帶來的沖擊
第二章 新媒體輿論成為社會輿論的主流
第一節(jié) 新媒體輿論的特點(diǎn)
第二節(jié) 新媒體輿論的管理
第三章 新媒體輿論研究的理論模型
第一節(jié) 新媒體研究理論模型
第二節(jié) 新媒體輿論研究的蝴蝶效應(yīng)模型
第三節(jié) 新媒體輿論蝴蝶效應(yīng)的生命周期理論模型
第二篇 新媒體輿論的主體——用戶研究
第四章 新媒體用戶特征研究
第一節(jié) 新媒體時代的受眾理論
第二節(jié) 網(wǎng)民的基本特征分析——由精英走向大眾化
第三節(jié) 新媒體用戶的心理和行為特征分析
第三篇 新媒體輿論的客體——平臺研究
第五章 網(wǎng)絡(luò)論壇
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)論壇的傳播特點(diǎn)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)論壇案例
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)水軍
第六章 博客與微博
第一節(jié) 博客
第二節(jié) 微博
第三節(jié) 微博輿論分析
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)論壇輿論與微博輿論的比較
第五節(jié) 微博輿論案例研究
第七章 手機(jī)媒體及其輿論管理
第一節(jié) 手機(jī)媒體的概念與特征
第二節(jié) 手機(jī)媒體引發(fā)的問題
第三節(jié) 微信
第四節(jié) 手機(jī)媒體的管理
第五節(jié) 手機(jī)媒體輿論案例——智能手機(jī)助推倫敦騷亂？
第四篇 新媒體輿論研究的熱點(diǎn)
第八章 新媒體謠言研究
第一節(jié) 謠言的演變
第二節(jié) 新媒體條件下謠言的傳播與消解模型
第九章 群體性事件中的新媒體輿論
第一節(jié) 群體性事件——具有中國特色的概念
第二節(jié) 群體性事件的演化機(jī)制
第五篇 對策與展望
第十章 新媒體輿情的應(yīng)對策略
第一節(jié) 日常的輿情監(jiān)控與分析
第二節(jié) 應(yīng)對原則
第十一章 新媒體輿論的未來展望
第一節(jié) 新媒體的展望
第二節(jié) 新媒體輿論的展望
參考文獻(xiàn)
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