本書(shū)*關(guān)鍵的亮點(diǎn)是將對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的深度認(rèn)知與前瞻性的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合起來(lái),將高屋建瓴的戰(zhàn)略思考與接地氣的經(jīng)營(yíng)操作相統(tǒng)一。在推動(dòng)醫(yī)藥人跨越知與行鴻溝進(jìn)程中邁出決定性一步。
本書(shū)的特色有以下五個(gè)方面:
*,這是一位企業(yè)家、資深職業(yè)經(jīng)理人親手撰寫(xiě)的實(shí)踐論。作者杜臣先生是恢復(fù)高考后的首屆本科生,親身經(jīng)歷了中國(guó)企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型歷程。杜臣先生有38年工業(yè)企業(yè)經(jīng)歷,25年制藥企業(yè)副總裁經(jīng)歷,15年制藥企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,書(shū)中的許多案例和觀點(diǎn)都是他思考、探索與實(shí)踐的結(jié)果。
第二,本書(shū)的主要篇幅成形在*近5年。作者在經(jīng)營(yíng)管理中,邊實(shí)踐邊寫(xiě)作,并發(fā)表在各種權(quán)威報(bào)刊、媒體上,這些內(nèi)容在一定程度上反映了中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)這十年的集體思考、實(shí)踐和探索成果。
第三,在內(nèi)容上,既將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)分、析、綜、合,同時(shí)又能夠跳出醫(yī)藥看醫(yī)藥,去橫向、縱向?qū)Ρ龋瑢⑨t(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶到一個(gè)更大的視野中去認(rèn)知。
第四,將狹義的藥企經(jīng)營(yíng)、管理與學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)家精神、領(lǐng)導(dǎo)力、私董會(huì)等*而且成熟的經(jīng)營(yíng)措施有機(jī)融合,對(duì)于推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)、脫胎換骨一定有很多助益。
第五,將影響經(jīng)營(yíng)的表象問(wèn)題與藥企經(jīng)營(yíng)深層癥結(jié)相結(jié)合。不僅看到成長(zhǎng)性、盈利能力、經(jīng)營(yíng)安全,還引導(dǎo)讀者注意到現(xiàn)行法規(guī)的局限性,從而更加注重對(duì)企業(yè)治理層面的完善和優(yōu)化。。
對(duì)于處于企業(yè)決策層的副總裁、總監(jiān)和各類(lèi)首席官,本書(shū)無(wú)疑對(duì)你的成長(zhǎng)更有助益。
對(duì)于正處于成長(zhǎng)階段而有志于成為職業(yè)經(jīng)理人的人才,本書(shū)會(huì)讓你知與識(shí)的胃口大開(kāi),它道出了教科書(shū)所沒(méi)有的成長(zhǎng)道路。
推薦語(yǔ)
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在到來(lái)的這個(gè)寒冬是國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序重構(gòu)、長(zhǎng)久以來(lái)原創(chuàng)不足、中美貿(mào)易技術(shù)爭(zhēng)端和醫(yī)藥新政四重趨勢(shì)互相疊加的結(jié)果。藥企必須堅(jiān)持長(zhǎng)期主義并在這一輪越冬期間構(gòu)筑未來(lái)發(fā)展基礎(chǔ)。本書(shū)提供了一個(gè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力思考框架,閱讀本書(shū)并踐行這些理念將能加深企業(yè)家和經(jīng)理人的思考深度。
通用三洋制藥原總經(jīng)理,醫(yī)藥行業(yè)知名企業(yè)家張鵬飛
有價(jià)值的戰(zhàn)略會(huì)將環(huán)境的不確定變?yōu)閮?nèi)部的確定性,將環(huán)境的快速變化變?yōu)閮?nèi)部措施的穩(wěn)定性。本書(shū)在傳統(tǒng)藥企戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上讓?xiě)?zhàn)略對(duì)環(huán)境的變化有更及時(shí)的反應(yīng),讓藥企以定力化解不確定性,以敏捷提升適應(yīng)能力。
中國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司原董事長(zhǎng),知名企業(yè)家張本智
有效的執(zhí)行執(zhí)行是戰(zhàn)略產(chǎn)生價(jià)值的關(guān)鍵,而有效的領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行的金鑰匙。本書(shū)*次將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,讓冷冰冰的制度、流程帶上溫情,讓企業(yè)中人的作用有效化解變化和不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
原昆藥集團(tuán)總裁,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),知名企業(yè)家段繼東
作者不僅是有深度思考能力的老師,更是具有三十幾年藥企一線決策和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,許多大道理通過(guò)作者的實(shí)踐變得有血有肉,貼近現(xiàn)實(shí)。
原國(guó)藥工業(yè)董事長(zhǎng),化學(xué)制藥協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張明禹
序言:醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)特質(zhì)與關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素
改革開(kāi)放之初,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)雖然底子薄、創(chuàng)新能力弱,但由于醫(yī)藥人的勤勉、企業(yè)家精神加上全球化推動(dòng)和不斷學(xué)習(xí)、借鑒,僅僅用40年的時(shí)間就走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家上百年走過(guò)的道路:醫(yī)藥市場(chǎng)從短缺時(shí)代、低水平過(guò)剩時(shí)代快步走向創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代。
即將到來(lái)的這個(gè)創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代可能既不同于過(guò)往的40年,也與發(fā)達(dá)國(guó)家曾經(jīng)走過(guò)的道路不同,那未來(lái)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)會(huì)是什么樣子?將面臨怎樣的挑戰(zhàn)?未來(lái)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境會(huì)怎樣?人力資源會(huì)怎樣?技術(shù)進(jìn)步將給醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)以怎樣的影響?中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)如何立于世界健康產(chǎn)業(yè)之林?
要理清這些要素和內(nèi)容需要對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)由深度認(rèn)知。
- 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與一般產(chǎn)業(yè)的共性要素:
1.總體上都遵守價(jià)值規(guī)律,雖然在價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有百姓收支水平約束和政策干預(yù)。
2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、能力受同期技術(shù)水平限制。
3.在同一外部環(huán)境、政策中,同一產(chǎn)業(yè)中不同的企業(yè)發(fā)展水平受經(jīng)營(yíng)水平約束和影響差別很大,總體上同一環(huán)境和政策中不同的企業(yè)會(huì)有不同吸引、整合和凝聚資源的方法,所以經(jīng)營(yíng)效果和效率不同。
4.從理論上說(shuō),有限責(zé)任制公司除非在章程中約定接受條件,否則是可以長(zhǎng)命百歲的,但是在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,真正歷經(jīng)劫波而不倒的企業(yè)很少。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)20018年5月14日發(fā)布的一份報(bào)告,在調(diào)查的全球主要41個(gè)國(guó)家中,有5,586家公司歷史超過(guò)200年。另一家全球調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的結(jié)果是,截止到2009年9月30日,全球超過(guò)100年歷史的公司有21,000多家。為什么理論與實(shí)際差別這樣大?套用托爾斯泰的一句名言幸福的家庭都是相似的;不幸的家庭各有各的不幸。在目前乃至可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),經(jīng)營(yíng)環(huán)境乃至企業(yè)內(nèi)部資源動(dòng)蕩、復(fù)雜、快速變化、模糊,讓企業(yè)長(zhǎng)命百歲的因素越來(lái)越少,而致企業(yè)于死命的因素越來(lái)越多。
當(dāng)然還可以舉出更多的共性例子。
- 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的個(gè)性化要素:
1.由于藥品對(duì)人健康和生命至關(guān)重要的特點(diǎn),無(wú)論是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家還是在非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,藥品市場(chǎng)從來(lái)就沒(méi)有純粹的市場(chǎng)化。從藥品準(zhǔn)入到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),乃至價(jià)格,都要受到管制。所以藥品市場(chǎng)受市場(chǎng)化與非市場(chǎng)化混合機(jī)制規(guī)范,所以其運(yùn)行規(guī)律難以琢磨并充滿(mǎn)不確定性。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從來(lái)都不是也不會(huì)是完全市場(chǎng)行為,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)肩負(fù)著諸多無(wú)法替代的社會(huì)責(zé)任。
圖0-1 藥品價(jià)值實(shí)現(xiàn)流程圖
2.藥品市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)涉及多個(gè)利益主體和管控方面,不像其它產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)生態(tài)僅僅有原料供應(yīng)者、生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者(或法人或個(gè)人)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生態(tài)從準(zhǔn)入方面看有候選藥品臨床前后的多個(gè)審批階段直至取得生產(chǎn)批件,從監(jiān)管方面有GMP、GSP、GLP等多個(gè)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)運(yùn)行包括從制藥企業(yè)到醫(yī)藥商業(yè)再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)(或藥店)直至患者,從支付方式方面有各類(lèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險(xiǎn)政府部門(mén)(見(jiàn)圖0-1)。
圖02 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖
這還不包括各類(lèi)藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)、CRO、CMO、專(zhuān)業(yè)智庫(kù)、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)等。這些利益主體無(wú)疑會(huì)影響醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)并增加復(fù)雜性。
- 在許多產(chǎn)業(yè)中不是至少是前三就難以生存,而醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)具有很多、很強(qiáng)的市場(chǎng)細(xì)分,只要在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭就可以獲取壟斷利潤(rùn),就可以生存并發(fā)展。醫(yī)藥市場(chǎng)除行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定的六十幾種治療領(lǐng)域以外,每個(gè)領(lǐng)域又有非常多的橫向和縱向細(xì)分。
- 藥品與具體治療者的身體、情緒狀態(tài)及遺傳基因有關(guān),藥品的療效乃至安全性與具體醫(yī)生的處方、用藥指導(dǎo)有關(guān),影響因素眾多而紊亂,總是存在諸多不確定性,而其它產(chǎn)業(yè)則要好得多。
- 原創(chuàng)性的醫(yī)藥新技術(shù)、新產(chǎn)品從立項(xiàng)到產(chǎn)品上市需要八至十二年時(shí)間,就是Me Better非原創(chuàng)技術(shù)也要五至八年時(shí)間才可以市場(chǎng)化,這是其它產(chǎn)業(yè)無(wú)法想象的長(zhǎng)周期。
圖03 藥品成本組成同心圓
- 藥品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程不像其它產(chǎn)業(yè)使用者就是購(gòu)買(mǎi)者,使用者或購(gòu)買(mǎi)者就是付款和定價(jià)者。藥品行業(yè)用藥者往往是通過(guò)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)獲得治療和用藥,決定用什么藥的往往不是用藥者而是醫(yī)生,藥品價(jià)格也往往由醫(yī)療機(jī)構(gòu)決定,而藥品招標(biāo)、集采等活動(dòng)對(duì)藥品價(jià)格具有重要影響。
- 藥品的價(jià)格組成中不像普通商品是財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)意義上的成本加利潤(rùn)和稅而產(chǎn)生,其中包含了較大比例的研發(fā)費(fèi)用。在藥品研發(fā)費(fèi)用中,也不僅僅是這個(gè)藥品從初期設(shè)計(jì)到上市投入費(fèi)用的總額,往往還包括了大量的臨床試驗(yàn)費(fèi)用特別是候選藥品失敗的沉沒(méi)成本,這是一般產(chǎn)品所無(wú)法比擬的(見(jiàn)圖03)。
藥企只有對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的共性因素和個(gè)性特點(diǎn)有深度認(rèn)知,才能夠用好用足特定環(huán)境下的各種資源,同時(shí)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)特殊規(guī)律指導(dǎo)下發(fā)揮內(nèi)部資源的價(jià)值和協(xié)同力。
- 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素:
拋開(kāi)產(chǎn)業(yè)成熟程度和發(fā)展階段來(lái)談產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素是不現(xiàn)實(shí)的,這是筆者與一般的咨詢(xún)師和顧問(wèn)的區(qū)別。
中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的40年,醫(yī)藥市場(chǎng)實(shí)際上走過(guò)了藥品短缺時(shí)代、低水平過(guò)剩時(shí)代和創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代三個(gè)階段,當(dāng)然第三個(gè)階段還在實(shí)現(xiàn)中。
藥品短缺時(shí)代關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。
1.擁有更多藥品文號(hào),只要有就可以,不論市場(chǎng)上有多少重復(fù)文號(hào)。如果產(chǎn)品是治療由于貧窮和衛(wèi)生不好而導(dǎo)致的疾病則更好。
2.良好的政府關(guān)系。包括申報(bào)產(chǎn)品、藥監(jiān)等領(lǐng)域,將在資源短缺情況下獲得優(yōu)先配置資源的機(jī)會(huì)。
3.勤勞。勤能補(bǔ)拙,在產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制處在初級(jí)階段時(shí),誰(shuí)跑的快,跑的勤,誰(shuí)更努力,誰(shuí)就會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段成長(zhǎng)起來(lái)的藥企都有過(guò)老板做硬板火車(chē)、啃方便面的經(jīng)歷,勤跑市場(chǎng)是為關(guān)鍵的因素。
4.靈活的機(jī)制。這個(gè)階段愿景、使命、核心價(jià)值觀甚至戰(zhàn)略和流程、制度等虛的東西對(duì)企業(yè)幫助不大,善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)并調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向則比較重要。
5.做大。規(guī)模大才會(huì)有政策支持、名譽(yù)支持、政治地位。
低水平過(guò)剩時(shí)代關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。
1.銷(xiāo)售手段不斷翻新在這一時(shí)期非常重要,過(guò)度銷(xiāo)售在這個(gè)階段開(kāi)始形成潮流,抗生素泛濫就是在這個(gè)時(shí)期為猖狂,銷(xiāo)售費(fèi)用越來(lái)越高于研發(fā)費(fèi)用甚至超過(guò)管理費(fèi)用。
2.產(chǎn)品方面,獨(dú)家產(chǎn)品、獨(dú)家劑型、首仿成為受青睞的競(jìng)爭(zhēng)手段。
3.中標(biāo)、高價(jià)格藥品、進(jìn)入醫(yī)保目錄成為新競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵要素,所以這個(gè)階段的政府事務(wù)主要是做這方面工作。
4.新藥研發(fā)對(duì)市場(chǎng)的支持主要集中在中藥注射劑上市,這是締造十億以上銷(xiāo)售額產(chǎn)品比例的劑型。
高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。
1.規(guī)范經(jīng)營(yíng)是底線,沒(méi)有這個(gè)底線,其它的優(yōu)勢(shì)就難以發(fā)揮,所以規(guī)范在這個(gè)時(shí)代就是關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。
2.創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從藥品短缺時(shí)代有產(chǎn)品可買(mǎi)到低水平過(guò)剩時(shí)代的價(jià)格空間大、在醫(yī)保目錄,到高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,以安全和療效為基礎(chǔ)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。這個(gè)階段的創(chuàng)新在本書(shū)付梓之際還只是藥品創(chuàng)新階段的初期,個(gè)別企業(yè)在嘗試經(jīng)營(yíng)和管理模式創(chuàng)新,罕有藥企進(jìn)行技術(shù)平臺(tái)和基礎(chǔ)技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,但是只要中國(guó)發(fā)展進(jìn)程不被截?cái),基礎(chǔ)和技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新時(shí)代一定會(huì)到來(lái)并支撐中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)登上全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。
3.戰(zhàn)略。過(guò)往40年的發(fā)展實(shí)際上要素型發(fā)展,一個(gè)好產(chǎn)品或者一個(gè)優(yōu)秀人才或者一個(gè)好方法都可以誕生一家優(yōu)秀藥企,而在未來(lái),競(jìng)爭(zhēng)將從要素競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向藥企整體和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略能力將是藥企贏得競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的關(guān)鍵要素。
4.藥企運(yùn)營(yíng)機(jī)制。受西方經(jīng)營(yíng)模式、前40年發(fā)展和現(xiàn)行《公司法》影響,截至目前為止的中國(guó)藥企在運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新方面仍在探索階段,還沒(méi)有形成完整和系統(tǒng)的良性運(yùn)行機(jī)制。而這種機(jī)制是企業(yè)家擺脫日常事務(wù),將領(lǐng)導(dǎo)力資源投入到更重要領(lǐng)域的前提。
5.差異化。藥品行業(yè)是差異化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)之一,可以在治療領(lǐng)域、給藥渠道進(jìn)行有效組合并深入細(xì)分,找到自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
6.聚焦有限領(lǐng)域。不論企業(yè)有多大,與需求相比資源總是有限的。應(yīng)該聚焦有限領(lǐng)域發(fā)展,將發(fā)展節(jié)奏和步伐與可掌握和控制資源相匹配。
7.領(lǐng)導(dǎo)力。模仿西方經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)力,延續(xù)過(guò)去40年依靠恐嚇、懲罰、無(wú)所不能老板、單純的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)提升業(yè)績(jī)的時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)去,領(lǐng)導(dǎo)力需要適應(yīng)即將到來(lái)的時(shí)代、環(huán)境和人力資源狀況。
以此作為本書(shū)的序言
杜臣
私董會(huì)領(lǐng)教,醫(yī)藥戰(zhàn)略管理專(zhuān)家,資深職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)教練;謴(fù)高考首屆本科生,北大MBA。先后出任施貴寶制藥董事、北京四環(huán)制藥董事常務(wù)副總經(jīng)理、昆藥集團(tuán)副總裁、國(guó)藥工業(yè)董事總經(jīng)理、中國(guó)醫(yī)藥醫(yī)藥工業(yè)事業(yè)部首任總經(jīng)理。在中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的四十年中,作者有十五年藥企董事長(zhǎng)總裁經(jīng)歷,二十五年副總裁經(jīng)歷。在作為決策者經(jīng)營(yíng)藥企的同時(shí)著述不綴,有百余篇涉及藥企發(fā)展和變革文章公開(kāi)發(fā)表,對(duì)提升產(chǎn)業(yè)深度認(rèn)知,改善掌門(mén)人領(lǐng)導(dǎo)力起到了積極作用。