HR應(yīng)該有一位屬于自己的顧問(wèn)近來(lái)和一個(gè)朋友聊天，她是一位資深的人力資源從業(yè)者，回憶起自己的從業(yè)之路，頗有感慨。她本科是人力資源管理專業(yè)，畢業(yè)之后到一家規(guī)模不算大的公司做人事助理。那時(shí)候還是懵懂的小姑娘，對(duì)自己未來(lái)的工作充滿著激動(dòng)與不安。激動(dòng)是因?yàn)榻K于要做自己四年來(lái)每天都會(huì)想到的工作了，不安是因?yàn)閮H有的知識(shí)都是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的，現(xiàn)實(shí)中不知道是不是能夠用得上。然而激動(dòng)并沒(méi)有堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間，而不安卻倔強(qiáng)地跟隨著她。在實(shí)際工作和學(xué)校知識(shí)的差距面前，她備受打擊。于是開(kāi)始混跡于各種行業(yè)交流論壇、QQ群，還真的學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中也認(rèn)識(shí)了很多律師，有不明白的就及時(shí)請(qǐng)教。但是逐漸地出現(xiàn)了一些問(wèn)題，
主要集中在以下幾個(gè)方面：一是，有些問(wèn)題，律師給出的答案好像有明顯的問(wèn)題，而且不同律師的意見(jiàn)不統(tǒng)一，不咨詢還好，越咨詢反而越覺(jué)得糊涂。二是，律師們都比較忙，自己不知道什么時(shí)候打電話咨詢方便，畢竟是免費(fèi)咨詢，怕打擾到別人工作，遇到心情不好的律師，不耐煩的解答會(huì)讓自己更不好意思去咨詢。雖然是女漢子，心靈還是怕受傷的。在這家單位工作兩年之后有了一定的經(jīng)驗(yàn)就跳槽到一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的公司，負(fù)責(zé)招聘工作。她是一個(gè)心氣足的姑娘，堅(jiān)強(qiáng)而獨(dú)立，面對(duì)這份工作雖然沒(méi)有了初的不安，卻還是經(jīng)常感覺(jué)知識(shí)不夠用，所以仍然不停地找各種機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。比較幸運(yùn)的是，這家公司的老板法律意識(shí)較強(qiáng)，聘請(qǐng)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的律師作為公司法律顧問(wèn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，她發(fā)現(xiàn)這位律師在勞動(dòng)人事方向并不專業(yè)，在具體工作上也很難直接和他溝通。平時(shí)這位律師業(yè)務(wù)比較忙，所以每次的溝通都會(huì)多少有些不愉快。這位律師和老板的關(guān)系又非常好，所以有些工作情況也不能匯報(bào)給老板，有問(wèn)題還是要自己想辦法解決。這時(shí)候苦惱的是不知道找誰(shuí)商量，沒(méi)有專業(yè)的、具有指導(dǎo)性的答案，于是就搬來(lái)各種法條和政策一條一條地學(xué)習(xí)。但是由于法律法規(guī)的變化和法律語(yǔ)言的專業(yè)性等原因，始終有很多不明白的地方，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱氖д`引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)工作能力不行，被辭退的員工埋怨沒(méi)有人情味。明明盡心工作了，卻兩邊不討好。那也是我迷茫和感到無(wú)助的時(shí)候說(shuō)完她沒(méi)心沒(méi)肺地笑了，我卻看到了她為工作咽下的委屈。好在那段日子已經(jīng)過(guò)去，如今坐到人力資源總監(jiān)的她比過(guò)去更加自信，內(nèi)心無(wú)比強(qiáng)大。但兩個(gè)事情依然沒(méi)有改變：一個(gè)是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，另一個(gè)是遇到問(wèn)題依然需要自己解決，法律法規(guī)和程序依然還是沒(méi)有很明白。前言|ⅢⅡ|HR私人法律顧問(wèn)企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)操作寶典我聽(tīng)了她的這番憶苦思甜，感覺(jué)非常熟悉。細(xì)想下來(lái)發(fā)現(xiàn)，這正是每一個(gè)走向管理崗位的人力資源從業(yè)人員的晉升軌跡，她遇到的問(wèn)題也是多數(shù)人都會(huì)遇到的問(wèn)題。首先說(shuō)免費(fèi)咨詢。我們也做免費(fèi)咨詢，實(shí)話說(shuō)平時(shí)的咨詢量比較大，日常工作又非常多，我們只能選擇性地回復(fù)。除了選擇問(wèn)題，還會(huì)選擇時(shí)間，選擇回答的字?jǐn)?shù)。不回復(fù)感覺(jué)不禮貌，更對(duì)不起大家的信任，想回復(fù)時(shí)間上又不是很充分。其次，多數(shù)企業(yè)的法律顧問(wèn)很少能夠直接和人力資源部門對(duì)接工作，而直接對(duì)接的法務(wù)人員多數(shù)缺乏仲裁和訴訟的經(jīng)驗(yàn)。