第一單元　管理學(xué)基礎(chǔ)概述………………………………………………………1
模塊一　管理認(rèn)知…………………………………………………………………3
模塊二　管理者認(rèn)知……………………………………………………………11
模塊三　管理環(huán)境認(rèn)知…………………………………………………………21
模塊四　管理學(xué)認(rèn)知……………………………………………………………29
第二單元　管理理論的形成和發(fā)展………………………………………………35
模塊一　傳統(tǒng)管理階段（遠(yuǎn)古至19世紀(jì)末）認(rèn)知…………………………37
模塊二　古典管理理論階段（20世紀(jì)初至20世紀(jì)30年代）認(rèn)知………39
模塊三　行為科學(xué)階段（20世紀(jì)30年代至20世紀(jì)60年代）認(rèn)知………46
模塊四　現(xiàn)代管理階段（20世紀(jì)60年代至20世紀(jì)80年代）認(rèn)知………48
模塊五　當(dāng)代管理階段（20世紀(jì)80年代至今）認(rèn)知…………………………51
第三單元　計(jì)劃職能………………………………………………………………57
模塊一　決策認(rèn)知………………………………………………………………58
模塊二　計(jì)劃認(rèn)知………………………………………………………………79
第四單元　組織職能………………………………………………………………99
模塊一　組織與組織設(shè)計(jì)認(rèn)知………………………………………………100
模塊二　組織設(shè)計(jì)的橫向、縱向與職權(quán)結(jié)構(gòu)認(rèn)知…………………………105
模塊三　組織設(shè)計(jì)的基本形式認(rèn)知…………………………………………115
模塊四　組織中的人員配備認(rèn)知……………………………………………124
模塊五　組織變革認(rèn)知………………………………………………………130
第五單元　領(lǐng)導(dǎo)職能……………………………………………………………138
模塊一　領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知………………………………………………………………139
模塊二　激勵(lì)認(rèn)知……………………………………………………………160
模塊三　溝通認(rèn)知……………………………………………………………174
第六單元　控制職能……………………………………………………………189
模塊一　控制認(rèn)知……………………………………………………………190
模塊二　控制的類型認(rèn)知……………………………………………………194
模塊三　控制的過(guò)程與要求認(rèn)知……………………………………………199
模塊四　控制技術(shù)與方法認(rèn)知………………………………………………203
參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………218
附錄1　模擬試卷…………………………………………………………………………221
附錄2　影響世界進(jìn)程的100位管理大師………………………………………………222
附錄3　管理者需知的管理定律…………………………………………………………230