本書介紹了華為發(fā)展的各個階段的核心文化特征，介紹了華為的核心價值觀和“以客戶為中心”的策略，同時闡述了“以客戶為中心”的策略在華為的流程和組織上是如何落實的。主要內(nèi)容包括：早期的華為文化；走向規(guī)范化和國際化時期的華為文化；走入全球化時期的華為文化；走入引領(lǐng)和自我超越時期的華為文化；華為文化是持續(xù)發(fā)展的文化；華為的核心價值觀；在企業(yè)策略中落實價值觀；在企業(yè)流程和組織中落實企業(yè)策略；從價值觀到實踐的管理機(jī)制；價值觀和文化的傳承等。