第一篇 市場調(diào)查理論
第一章 市場與市場調(diào)查
第一節(jié) 市場的概念
第二節(jié) 市場調(diào)查的概念
第二章 市場調(diào)查的基本理論
第一節(jié) 市場調(diào)查的分類
第二節(jié) 市場調(diào)查的原則
第三節(jié) 市場調(diào)查的流程
第四節(jié) 市場調(diào)查的時機(jī)與使用范圍
第五節(jié) 市場調(diào)查的局限性
第三章 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 市場調(diào)查的發(fā)展歷程
第二節(jié) 市場調(diào)查的現(xiàn)狀與未來
第二篇 市場調(diào)查實(shí)務(wù)
第四章 市場調(diào)查策劃
第一節(jié) 市場調(diào)查的主題
第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容
第三節(jié) 市場調(diào)查的方案
第五章 市場調(diào)查方法
第一節(jié) 文案調(diào)查法
第二節(jié) 訪問調(diào)查法
第三節(jié) 觀察調(diào)查法
第四節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
第六章 市場調(diào)查方式
第一節(jié) 全面調(diào)查
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣
第七章 市場調(diào)查問卷
第一節(jié) 市場調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計的原則與步驟
第三節(jié) 市場調(diào)查問卷問題的設(shè)計
第四節(jié) 市場調(diào)查問卷答案的設(shè)計
第五節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計的技巧
第八章 市場調(diào)查實(shí)施
第一節(jié) 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)
第三節(jié) 市場調(diào)查員
第四節(jié) 市場調(diào)查質(zhì)量控制
第五節(jié) 市場調(diào)查進(jìn)度控制
第六節(jié) 市場調(diào)查成本控制
第九章 市場調(diào)查資料的整理與分析
第一節(jié) 市場調(diào)查資料的整理步驟
第二節(jié) 市場調(diào)查資料的預(yù)處理
第三節(jié) 市場調(diào)查資料的編碼與錄入
第四節(jié) 市場調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析
第五節(jié) 市場調(diào)查報告的撰寫
第三篇 市場預(yù)測
第十章 市場預(yù)測概述
第一節(jié) 市場預(yù)測的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場預(yù)測的作用
第三節(jié) 市場預(yù)測的原則
第四節(jié) 市場預(yù)測的流程
第五節(jié) 市場預(yù)測的內(nèi)容
第十一章 市場預(yù)測的類型
第一節(jié) 市場預(yù)測的分類標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 市場預(yù)測的方法
第十二章 定性市場預(yù)測方法
第一節(jié) 專家意見法
第二節(jié) 對比類推法
第三節(jié) 市場調(diào)查預(yù)測法
第四節(jié) 主觀概率預(yù)測法
第五節(jié) 交叉概率法
第六節(jié) 情景預(yù)測法
第七節(jié) 指標(biāo)預(yù)測法
第十三章 定量市場預(yù)測方法
第一節(jié) 時間序列預(yù)測法
第二節(jié) 回歸分析預(yù)測法
第三節(jié) 馬爾可夫預(yù)測法
第四節(jié) 灰色預(yù)測法
第五節(jié) 組合預(yù)測法
第六節(jié) 常用統(tǒng)計分析軟件
第七節(jié) 大數(shù)據(jù)背景下的預(yù)測
第十四章 市場預(yù)測綜合分析
第一節(jié) 市場預(yù)測誤差的評價與分析
第二節(jié) 提高市場預(yù)測精度的途徑
第三節(jié) 市場預(yù)測方法評價和選擇的途徑
參考文獻(xiàn)