前言/1

章 概述/1

一、 社交媒體時代信息傳播的困境和挑戰(zhàn)/3

二、 社交媒體上的成功營銷案例/7

三、 宣傳活動中的名人效應(yīng)/8

四、 研究問題/12

第二章 社交媒體時代的口碑營銷/15

一、 口碑營銷與病毒式營銷： 一種模式、兩個平臺/17

二、 通過社交媒體進行口碑營銷/19

三、 口碑營銷研究前沿概覽/22

四、 當(dāng)前口碑營銷研究的不足/28

第三章 社交媒體上的自我呈現(xiàn)形式和社會身份信號/31

一、 自我展示現(xiàn)實生活vs社交媒體/33

二、 我的所有物定義了我是誰。所有物和拓展自我/37

三、 你的朋友圈展示了你是一個什么樣的人。在線數(shù)字所有物和拓展自我/38

四、 在社交媒體上分享自我/40

第四章 社會認同、社會參照群體及其對社交媒體共享行為的影響/45

一、 社會身份和社交群體/47

二、 參照群體與社會認同信號理論/48

三、 將自己與社交群體區(qū)分開來/50

四、 關(guān)注某個社交群體的行為/52

五、 群體規(guī)范與規(guī)范性影響/53

六、 當(dāng)前研究/56

第五章 與內(nèi)群體或外群體相關(guān)聯(lián)的文章對消費者信息共享行為的影響/57

一、 介紹/59

二、 方法/61

三、 結(jié)果/68

四、 討論/79

五、 局限性與未來研究/83

第六章 與社交距離較遠（近）的群體相關(guān)聯(lián)的文章對消費者信息共享行為的影響/85

一、 介紹/87

二、 方法/88

三、 結(jié)果/95

四、 討論/105

五、 局限性與未來研究/107

第七章 與榜樣群體相關(guān)聯(lián)的文章對消費者信息共享行為的影響/109

一、 介紹/111

二、 方法/112

三、 結(jié)果/119

四、 討論/128

五、 局限性與未來研究/132

第八章 總結(jié)與討論/135

一、 理論貢獻/137

二、 局限性/140

三、 未來研究展望/140