前 言

你也能打造出媲美谷歌的強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

你的這些方法都是只有在谷歌那樣的公司才能實(shí)現(xiàn)的吧?

我作為管理顧問為日本企業(yè)的管理者提供建議時(shí)，他們常會(huì)一臉困惑地這樣問我。

我總是當(dāng)即否定。

不，這些方法其實(shí)很簡單，在任何公司都可以做到!除了谷歌之外，還有很多業(yè)績出眾的日本企業(yè)也采用了這些方法，而且現(xiàn)在還在用。

雖然這本書的主要內(nèi)容是我在谷歌學(xué)到的打造全球強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理方法，但正如我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，這些方法并非谷歌 所獨(dú)有，在其他企業(yè)同樣可以見效。

管理團(tuán)隊(duì)的很多基本原理是全球通用的，其中重要的一點(diǎn)是員工的安全感。谷歌當(dāng)然也很重視員工安全感，并且通過亞里士多德計(jì)劃證明了安全感的重要性。該計(jì)劃受到廣泛關(guān)注，相信很多讀者也曾有所耳聞，具體內(nèi)容在第 1 章還會(huì)詳細(xì)介紹。

安全感是指員工既能發(fā)揮自己的獨(dú)特風(fēng)格，又能參與團(tuán)隊(duì) 協(xié)作的感受。任何人都渴望作為團(tuán)隊(duì)的一分子得到認(rèn)可，簡單 來說，團(tuán)隊(duì)管理者要做的就是重視成員的這種感受。實(shí)際上， 所有業(yè)績出眾的團(tuán)隊(duì)都會(huì)將成員的安全感視為重中之重。

CyberAgent 公司創(chuàng)始人藤田晉是日本代表性的創(chuàng)業(yè)者之一。他在《創(chuàng)業(yè)者》一書中提及自己創(chuàng)業(yè)的第 5 年， 也就是2003年時(shí)，寫下了這樣一段話:

我提出了一項(xiàng)與時(shí)代潮流背道而馳的方針，即力爭 實(shí)現(xiàn)終身雇用制。這個(gè)目標(biāo)為我們這家原本隨時(shí)都有可 能消亡的公司帶來了各種各樣的觀念轉(zhuǎn)變。

(中略)

從那時(shí)起，CyberAgent 開始盈利，公司看到了希望，逐漸恢復(fù)了當(dāng)初那種積極活躍的氛圍。 正是力爭實(shí)現(xiàn)終身雇用制為工作多年的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)等方針深深地打動(dòng)了員工們的心。

我們暫時(shí)不去討論終身雇用制是否適合當(dāng)今時(shí)代這個(gè)問 題，至少從文中不難看出，力爭實(shí)現(xiàn)終身雇用制的方針提 升了員工的安全感。書中還提到，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)聚餐的方法也卓 有成效，公司每個(gè)月都會(huì)給完成目標(biāo)的部門發(fā)放經(jīng)費(fèi)，并批準(zhǔn)聚餐次日可以休息半天。

這些做法使 CyberAgent 的核心理念更加深入人心，團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng)，為這家初創(chuàng)企業(yè)日后的飛躍發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。