章說話好聽，辦事利索這樣的女人誰不愛
2打造你的完美形象
5懂禮貌，更要懂禮儀
9甜美的聲音讓人沒有抵抗力
11擁有親和力，讓人沒距離
13你笑，別人也會對你笑
16你真的稱呼對了嗎
19不怕尷尬，大方去握手
23常把謝謝掛嘴邊
25打電話也是有規(guī)矩的哦
28在辦公室，不懂這些你就慘了
31大膽展示魅力，不必總做透明人

第二章聰明女人就該這樣說話
34初次見面，請多關(guān)照
37會搞笑可能比漂亮還重要
41背后夸人，比當(dāng)面恭維要高明
43多看書，才能言之有物
46不要隨便批評人
48多聊對方感興趣的話題，人家才會喜歡你
51人人都喜歡戴高帽
54多聽少說，好處多多
57聰明女人的說話之道

第三章特殊場合用這幾招就夠了
62一開口就把話說到對方心里去
64我要加薪！
67拒絕哪有那么難
70善打圓場，大家好才是真的好
73學(xué)會自嘲，給自己臺階下
76直來直去不如繞繞圈子
80有些話這樣說才含蓄
83開口說話之前要先看好對象
86安慰他人，你會嗎
90在什么場合說什么話

第四章說話做事，這些毛病要不得
94背后說人是非，只會招來厭惡
97不是所有人都喜歡直言直語
100無趣的女人悲哀
102適當(dāng)時候給別人臺階下
104越訴苦越?jīng)]人同情你
106三思而后說，別犯這些禁忌
109為人不可太高調(diào)，說話不能不靠譜

112尊重別人的觀點，這點很重要
114走出職場的人際誤區(qū)
117總看到別人缺點，你也很難進(jìn)步

第五章善用甜言蜜語，輕松掌握男人心
120甜蜜的話說給親的人
123如何應(yīng)對大男子主義的老公
126在外面，就要給足男人面子
130溫柔細(xì)語，婚姻甜蜜
132有時候，男人也是要哄的
135在婚姻里，道歉并不是男人的專利
138男人怕的就是女人嘮叨
142撒嬌是女人的致命武器
145讓吵架變成婚姻的調(diào)味品

第六章努力與有思想有能力的人成為朋友
150聰明的女人會篩選自己的交際圈
153處理好人際關(guān)系，你就成功了80％
156想變得更優(yōu)秀，就要站到優(yōu)秀的人堆里去
159飯局中，聰明地與老板親密接觸
162將大人物變成自己的圈里人
165開闊視野，多結(jié)識老外、海歸
167不要和女上司對著干，多學(xué)習(xí)她的優(yōu)點
170果斷剔除人際關(guān)系中的雜草
172酒香也怕巷子深，學(xué)會推銷自己


第七章聰明女人都懂的人情世故
176沒有把握的事不要輕易許諾
179只做不說與只說不做都要不得
181不要勉強(qiáng)別人幫你
183先幫別人，才能得到回報
186不能說的秘密
189不做女強(qiáng)人，也不做弱女子
192有野心沒有錯，但不要把野心暴露出來
195有時候裝傻也是一種聰明
198越自夸，就越是討厭蟲
201想得到朋友，就不要在她面前逞能

第八章女人該成熟的時候就要成熟
206記住對方的名字
209適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)不是軟弱，而是成熟
213女人要有幾副面具
215贈人金子不如給人面子
218別太單純，做個成熟的女人
222吃虧不一定是壞事
225鄰里效應(yīng)：交往越多越親密
227不要與人做無謂的爭辯

第九章能說會做，讓你在職場春風(fēng)得意
232關(guān)鍵時刻說對話
235學(xué)會拒絕，你并不是女超人
238干了活還受氣怎么辦
240盡力保持適度的熱情
243同事真的不能做朋友嗎
245愛上你的工作，別愛你的老板
248職場中鶴立雞群并非好事
251可以引人注目，但不要讓人嫉妒
254與同事相處，注意親疏有度
256是金子，也要跳出來發(fā)光