《現(xiàn)代談判之道》內(nèi)容簡介
《現(xiàn)代談判之道》的編寫,本著談判理論知識的掌握與實務技能提高相結(jié)合的指導思想,就什么是談判、談判動力、談判原則、談判人員、談判程序、談判謀略與詭計、談判合同,以及涉外談判、談判禮儀、風格等相關理論和實務問題進行了科學的闡釋、分析與印證。同時,每章撰有案例導讀、思考訓練題,以強化學習者理論與實際相結(jié)合,以及觀察、分析、解決問題的能力。
本書適合于高等院校管理、營銷、秘書等專業(yè)教學用書,也適用于在職管理人員、營銷、秘書人員自學使用。
李子林,男,漢族,1970年9月出生,中共黨員,經(jīng)濟管理專業(yè)研究生,高級政工師,二級人力資源管理師,現(xiàn)任唐山學院院長助理。
曾為唐山市多家企事業(yè)單位主講過“談判與辯論技巧”、“人才資源開發(fā)與管理”、“創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)與訓練”等講座。參加了《大學生擇業(yè)心理調(diào)適及就業(yè)指導研究》、《人力資源開發(fā)與唐山市可持續(xù)發(fā)展研究》等多項省、市級課題的主研工作。
李子林,經(jīng)濟管理專業(yè)研究生,高級政工師,二級人力資源管理師,現(xiàn)任唐山學院院長助理。曾為唐山市多家企事業(yè)單位主講“談判與辯論技巧”、“人才資源開發(fā)與管理”、“創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)與訓練”等。參加了《大學生擇業(yè)心理調(diào)適及就業(yè)指導研究》、《人力資源開發(fā)與唐山市可持續(xù)發(fā)展研究》等多項省、市級課題的主研工作。
章世界是個談判桌——談判概述
節(jié)談判的概念及涵義
第二節(jié)談判構(gòu)成要素及種類
第三節(jié)談判的地位與作用
第二章沒有規(guī)矩不成方圓——談判的基本原則
節(jié) 成功的談判與談判的基本原則
第二節(jié)共贏原則
第三節(jié)重利益輕立場原則
第四節(jié)正確處理人與事關系原則
第五節(jié)堅持客觀標準原則
第六節(jié)依法重德原則
第三章心的碰撞情的交融——談判心理與思維
節(jié)談判心理
第二節(jié)談判思維
第四章凡事預則立不預則廢——談判前的準備
節(jié) 談判前的調(diào)查
第二節(jié)
談判目標的質(zhì)、量、度
第三節(jié)談判計劃的制定
第四節(jié)談判組織構(gòu)建
第五章打鐵先得本身硬——談判人員的素質(zhì)和能力
節(jié)談判人員的素質(zhì)
第二節(jié)談判人員的能力
第六章好的開頭是成功的一半——談判的開局與概述
節(jié) 談判結(jié)構(gòu)
第二節(jié)談判開局策略
第三節(jié) 概述階段策略
……
參考文獻