大學(xué)畢業(yè)之后，我曾先后在本田技術(shù)工業(yè)公司和索尼公司就職，從事過(guò)人力資源、勞務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等工作。1991年，我以社會(huì)保險(xiǎn)勞務(wù)師的身份自立門戶，創(chuàng)辦了
　　一家人力資源咨詢公司。
　　創(chuàng)業(yè)以來(lái)，我接手處理了很多與中小企業(yè)和中堅(jiān)企業(yè)的人事、勞務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上講,我稱得上對(duì)大企業(yè)及中小、中堅(jiān)企業(yè)的人事、勞務(wù)問題都曾經(jīng)有過(guò)深入的接觸。
　　從過(guò)去供職于大企業(yè)到如今獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的這些年里，我結(jié)識(shí)了許多管理者和經(jīng)營(yíng)者，傾聽過(guò)他們的種種煩惱，也幫助他們解決了各種困難。
　　從這些經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：不會(huì)用人的管理者和中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)在是太多了。甚至一些當(dāng)了多年管理者或者經(jīng)營(yíng)者的人也會(huì)為此感到困惑，他們經(jīng)常會(huì)問自己或者
　　問別人以下這些問題：
　　“我應(yīng)該怎樣用人？”
　　“如何提高下屬的工作熱情？”
　　“我現(xiàn)在到底是不是一名合格的管理者（經(jīng)營(yíng)者）？”
　　就連從事多年管理工作的人都想不明白這些問題，新晉主管和小型企業(yè)的負(fù)責(zé)人自然更會(huì)為如何用人而苦惱。
　　我的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，要領(lǐng)導(dǎo)好人數(shù)較少的小團(tuán)隊(duì)最考驗(yàn)主管的用人能力。
　　無(wú)論大企業(yè)還是中小、中堅(jiān)企業(yè)都有這個(gè)現(xiàn)象。當(dāng)一名主管要領(lǐng)導(dǎo)三五十名下屬時(shí)，基層員工和這名主管之間必然會(huì)存在中層主管。
　　這些中層主管的任務(wù)是在業(yè)務(wù)最前線帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),而他們就是最為用人費(fèi)盡心思的人。
　　本書正是為了這些奮斗在第一線的主管們寫的。
　　首先,第1章明確了主管應(yīng)盡的職責(zé)。
　　第2章列舉了主管的具體工作內(nèi)容，著重對(duì)制定計(jì)劃、目標(biāo)管理和員工評(píng)價(jià)這三個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明。
　　第3章和第4章分別介紹了如何提高下屬的工作熱情，以及如何成為一名善于培養(yǎng)下屬的主管。
　　最后，第5章簡(jiǎn)單說(shuō)明了如何運(yùn)用FFS理論（性格分析與組織人員編排法）了解每名下屬適合做什么工作，以及如何據(jù)此分派工作。
　　本書內(nèi)容主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)直接下屬在10人以下的管理人員編寫而成。這里所說(shuō)的“直接下屬在10人以下的管理人員”，在實(shí)際工作中應(yīng)該相當(dāng)于大企業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理者或者中小企業(yè)的部長(zhǎng)、課長(zhǎng)們。
　　此外，在如何用人和如何提高員工干勁等問題上感到困惑的小公司的負(fù)責(zé)人，也能夠從本書中獲得行之有效的技巧和靈感。
　　通過(guò)閱讀本書，主管們可以領(lǐng)悟到自己在用人上的不足之處，找出最大限度激發(fā)下屬潛力并提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的方法。
　　衷心希望本書能夠成為所有小團(tuán)隊(duì)主管的用人寶典。
　　堀之內(nèi)克彥