沒有好的營銷模式?不能解決復(fù)雜商業(yè)難題?沒有好的企劃方案?日本“經(jīng)營之神”神田昌典的全腦思考模式,用圖表做創(chuàng)意,簡單快速。其簡略版適合個人創(chuàng)意,只需15~30分鐘。完整版適合團隊創(chuàng)意,需2~3小時。
在知識社會,你需要學(xué)會一種高質(zhì)量的思考方法——全腦思考模式。
全腦思考模式是日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問神田昌典分析個人10年間積累的數(shù)百件企劃案而發(fā)明的。
全腦思考模式由插圖和圖表組合而成,既簡單又形象化,很容易上手。通過使用插圖,無論有無商業(yè)經(jīng)驗,每個人都能夠不抵觸地開始思考,而且只要一個圖表就能夠畫出整體圖。因為視角不會四處飄移,所以從一開始思考時就能夠集中注意力,并在短時間內(nèi)運用插圖和圖表連接個人的想法與結(jié)果,做出一流的企劃和提案。
全腦思考模式分為簡略版和完整版。如果只是梳理普通的想法,用簡略版就足夠了(只需要15-30分鐘就能夠得出高質(zhì)量的思考)。完整版適用于團隊創(chuàng)意,平均需要花費2-3小時,但是這段時間非常愉快,它會讓你忘記時間的流逝。
當(dāng)使用全腦思考模式來思考時,每個人都會得到能讓自己大吃一驚的點子。不光是有趣的點子,你還會想出一些想要將其變成現(xiàn)實的點子,并得出一份能夠讓你打破僵局的計劃書
★ 沒有好的營銷模式?不能解決復(fù)雜商業(yè)難題?沒有好的企劃和好的解決方案?日本“經(jīng)營之神”神田昌典用一種全新思考方法——全腦思考模式,由圖表組合而成,做創(chuàng)意時簡單、快速,分為簡略版和完整版。簡略版適合個人創(chuàng)意,只需15~30分鐘。完整版適合團隊創(chuàng)意,需要2~3小時。
★ 本書由日本“經(jīng)營之神”神田昌典所著。作為日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問,神田昌典10年間為各行各業(yè)的企業(yè)提供數(shù)百件成功企劃案。其作品銷量超過170萬冊。
★ 本書介紹一種全新的思考方法——全腦思考模式,即從受眾立場出發(fā)去思考營銷模式,催生行動與結(jié)果的高質(zhì)量思考法。
★ 運用全腦思考模式,只要借助形象化的圖表和故事就可以快速想出好創(chuàng)意,解決復(fù)雜的商業(yè)難題。
★ 全腦思考模式的特色
(1) 運用圖表和故事,從未來出發(fā)去構(gòu)思提案,然后推導(dǎo)出現(xiàn)在需要的,以此獲得客戶(顧客)期待的企劃方案,即客戶的未來(?)→客戶的現(xiàn)在(?)→全腦思考的高潮(客戶對產(chǎn)品價值的感受是什么?)→靈感閃現(xiàn)(精準(zhǔn)知道客戶的期待)→想出好的開場白(明確需要傳遞給客戶的信息,抓住客戶關(guān)心的事情)
(2) 快速、快樂、容易!無論有無商業(yè)經(jīng)驗,每個人都能夠從一開始就集中注意力,并在短時間內(nèi)運用插圖和圖表連接個人的想法與結(jié)果,做出一流的企劃和提案。
(3) 提供可供參考的個人創(chuàng)意和團隊創(chuàng)意的成功案例
(4) 全腦思考模式能夠深入挖掘客戶的內(nèi)心變化,所以你得到的提示比你想象的要多。
(5) 學(xué)會把一個產(chǎn)品或創(chuàng)意放置在一個故事情節(jié)中,娓娓道來,通過打動受眾的方式吸引受眾,讓受眾在得到感官享受和精神愉悅之后產(chǎn)生購買沖動。
(6) 如果你想創(chuàng)業(yè),全腦思考模式還可以幫助你找到真正讓人激動不已的事業(yè)、商品和顧客。
(7) 如果腦中一片空白,只需要從考慮讓自己“滿意”開始就可以了。如果能夠取悅自己,在同等情況下能夠取悅顧客或有關(guān)人員,你就可以擴大自己的想法。
★ 使用全腦思考模式的時機
(1) 就沒有好的概念了嗎?
(2) 就沒有好的策劃了嗎?
(3) 就沒有好的解決方案了嗎?
(4) 就沒有好的商品名稱了嗎?
如果用一句話來概括本書的寫作目的,那就是希望讀者從中學(xué)會高質(zhì)量的思維方法,提出一套超出顧客、同事及自身所期待的企劃和提案,也就是把理性與感性兼?zhèn)涞乃伎歼^程落實成一套“行動方案”。
你的思考將不只停留在“沒有形式”的層面上,而是進行“有行動力的思考”。
活用一張十分簡單的圖表。當(dāng)你將圖表放在眼前,向自己設(shè)問時,大腦就將開始飛速地運轉(zhuǎn)。無論你是經(jīng)商者還是公司職員,或者是一名學(xué)生,由于思維過程與問題的結(jié)果緊密相連,你都能直接從一個較高的角度來思考問題。若你掌握了這種能力,你的成功便是這個時代的必然產(chǎn)物。
眼下的“知識社會”通過知識的創(chuàng)造來衡量價值大小,每個人都希望能高效率地寫出新企劃和新提案。不僅是新興企業(yè)和業(yè)務(wù)完善方面需要企劃,從市場及品牌的角度來說,許多演說和宣傳活動乃至圖書上市活動也都需要企劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的普及,更多的企業(yè)選擇優(yōu)先考慮在影像、社交網(wǎng)站、游戲、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等方面拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。
這些嘗試會讓顧客和職員都很著迷,屬于一項振奮人心的工程。能否實現(xiàn)預(yù)期的價值,則要看思考的質(zhì)量了。目前,越來越多的一流設(shè)計師、廣告企劃人和經(jīng)營顧問等從業(yè)者會與企業(yè)經(jīng)營人一起制定出企業(yè)的運營模式,一個優(yōu)秀的企劃案為企業(yè)帶來的影響是巨大的。有時想法或視角方面一個小小的不同,就能夠征服顧客,在短時間內(nèi)創(chuàng)造出自己的品牌。
很多人認為,只有那些積累了多年經(jīng)驗的教授級人物才能提出含金量高的企劃和提案,其實不一定。 本書的宗旨就是將教授們的高質(zhì)量思考綜合在一張表格上,讓每一個普通的人都能向這一目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。雖說有些魯莽,但是筆者向其挑戰(zhàn)的理由卻非常充分。
為何必須盡早重視“思考質(zhì)量”?
近10年來,工作的信息化程度越來越高。比起需要動手的體力活,腦力勞動大大增加,像經(jīng)營提案、市場分析、競爭分析、顧客屬性分析、廣告效果測定、預(yù)算差異分析、財務(wù)分析等等,這些以前需要經(jīng)營顧問或廣告代理商才能完成的專業(yè)性較強的工作,現(xiàn)在需要每個職員都能夠掌握。職員們需要使用外企顧問常用的各種分析手法,拿到批量彩印好的提案書。可實際情況……卻不免讓人傷心。
在這里為大家舉一個具體的例子。
前不久,一家一流企業(yè)為我所在的公司提供了一份營銷方案。
對方不愧是一流企業(yè),他們使用展示軟件,在大屏幕上向我們展示了他們準(zhǔn)備好的資料。一張張圖表整潔美觀地被投影在幕布上,我方提出的課題被分析得有理有據(jù),同時提出的每個解決步驟也都很清晰。
但每個聽取報告的人卻都絲毫不為之所動,這份提案并沒有讓誰欣喜到發(fā)現(xiàn)什么新的發(fā)展可能。
提案書的封面上印有我們公司的名字,內(nèi)容卻仿佛是將寫給其他公司的資料重新整合而成的。聽到結(jié)尾,我所關(guān)心的就只剩下“怎樣把握較好的時機離場”而已。
你一定也有過類似的經(jīng)歷。一些巡講的九成內(nèi)容都給人留下很好的印象,但卻全都是沒什么新意的陳腐內(nèi)容。我們只能說些類似“總結(jié)得真好……(然后,該說什么呢?)”這樣的客套話罷了。
負責(zé)演講的人并沒有偷懶。他們努力地開動腦筋,結(jié)果卻還是免不了落入俗套。這,就是前面所說的悲哀。
這到底是為什么?怎么會變成這樣呢?
原因就是我們現(xiàn)在使用的思考模式已經(jīng)無法滿足知識社會對人們工作的要求了,F(xiàn)在,在商業(yè)領(lǐng)域起決定性作用的理論思考模式是在工業(yè)社會中形成的。這種思考模式以整理、分析過去的數(shù)據(jù)資料為主要目的,對設(shè)法改善環(huán)境來說非常有效。
但在知識社會中,新知識的創(chuàng)造產(chǎn)生了附加價值。如果人們還想用那種整理、分析過去資料的思考方式來考慮問題,以期提出超過經(jīng)驗之談的、有新意的提案,就會十分勉強。所以,我們需要一種能讓顧客和企業(yè)自身都大吃一驚的、新的思考模式去開創(chuàng)未來。
人人都可想到好點子
我敢肯定,本書可以讓你擁有一流的職業(yè)知識,讓那種集“理論”和“感性”于一身的高質(zhì)量思考從你的內(nèi)心覺醒。
在過去的十年中,我作為一名營銷商,忙碌的時候是在一年內(nèi)接手兩千余件經(jīng)商咨詢,客戶要求我在短時間內(nèi)給出具體的策劃方案。而且如果方案無法落實于行動,就會毫無意義。就這樣,當(dāng)回顧自己做過的工作時,我發(fā)現(xiàn)能夠產(chǎn)生成功提案的思考過程總是存在著共同之處。我將所有思路在起始部分的共同處簡潔地濃縮在一張表格中,就形成了所謂的“全腦思考模式”。
當(dāng)使用全腦思考模式來思考時,每個人都會得到能讓自己大吃一驚的點子。不光是有趣的點子,你還會想出一些想要將其變成現(xiàn)實的點子。而思考的先后順序會直接轉(zhuǎn)換為行動步驟,所以并不是紙上談兵,你能夠得出一份讓你打破僵局的計劃書。
全腦思考模式可以被活用為會議的共通架構(gòu),能夠有效匯集參會者的信息和知識,令會議效果加倍。由于所有思路都集中在一張簡單的圖表上,沒有商業(yè)經(jīng)驗的職員也能毫無困難地參與討論。它將避免由上而下的思考方式,使由下而上的思考成為可能。它提升的不僅是開始的那20%的思考質(zhì)量,還有剩下的80%也得到了提高。
全腦思考模式是在我取得MBA并通過做經(jīng)營顧問積累了邏輯思考經(jīng)驗后,綜合了“思維導(dǎo)圖”“10倍速影像閱讀法”等高效思考方法才總結(jié)出的智慧的結(jié)晶。
一旦開始使用這種思考模式,所有的信息和知識都會立刻與顧客的視角統(tǒng)一。在得出超過局限范圍的解決方案的同時,曾經(jīng)困擾你的那些邏輯性思考都會變得簡單。也就是說,你將會用很短的時間掌握邏輯思考及高效思考等一系列有益的思考方式。
不安的開場白
在開始寫這本書時,我設(shè)想的是——讀過本書后,你會說“原來如此。用這種方式來思考的確對工作很有幫助。盡快將它應(yīng)用到生活中吧”。我認為想要使上述情況發(fā)生,就需要盡可能地了解目前熱門的企業(yè)企劃主題。
于是在2008年9月,我向部分企業(yè)的經(jīng)營企劃者和營業(yè)企劃負責(zé)人分發(fā)了一份主題調(diào)查問卷。雖然收到了485家公司的答卷,但拿到答題紙時,我卻感到一種無法言喻的不安。
起初只是隱隱約約的不安,像有塊小小的墨點一樣。
但越是深入思考,那塊墨點就變得越大,不知不覺地在我腦中擴大成一片渾濁灰暗的海面。
因為我發(fā)現(xiàn),那起初看到的、小小的不安——其實早已超出了商業(yè)的領(lǐng)域,和整個社會面臨的大問題緊密相連。
我想先闡明那份不安的實質(zhì),以其作為本書的開頭
神田昌典,日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問。日本上智大學(xué)外語學(xué)院英文系畢業(yè),紐約大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士、賓州大學(xué)華頓商學(xué)院企管碩士。
他在大學(xué)三年級時考進日本外務(wù)省經(jīng)濟局,三十歲即成為美國家電制造大廠惠而浦的日本代表。他從惠而浦日本分公司“零人力”、“零預(yù)算”、“零商品”的狀態(tài)起步,在三年內(nèi)使公司年營業(yè)額成長為八億日元(包含OEM廠商販賣的部分為十三億日元),榮獲“亞洲優(yōu)秀員工”頭銜。他在1998年獨立創(chuàng)業(yè),成立ALMAC股份有限公司,提供企管顧問和企業(yè)家教育的服務(wù)。同時推動以實踐直效營銷為宗旨的企業(yè)家組織 “企業(yè)實踐會”。在創(chuàng)會的五年后,便有四千家以上的中小企業(yè)參與,輔導(dǎo)許多上班族成功創(chuàng)業(yè),并培育出多位暢銷作家,因而轟動全日本。
目前經(jīng)營數(shù)家顧問公司,領(lǐng)域橫跨企業(yè)家教育、心理咨詢、加速教育等等。提出的著名理論包括“情感營銷”、“波峰經(jīng)營理論”、“非常識成功法則”,以及“春夏秋冬理論”(強調(diào)人生也有周期性)等,對日本新一輩企管顧問和企業(yè)經(jīng)營者有著莫大影響。代表作品有《用全腦思考做企劃》、《你的煩惱可以拯救世界》、《金錢與正義》等書,銷售超過一百七十萬冊。也從事音樂劇和電視節(jié)目的企劃
第1章
在看不見、摸不著、感覺不到的世界里
看不見的水槽/2
讓人費解的485家公司的企劃書/2
即將產(chǎn)生附加價值的商業(yè)形態(tài)/5
當(dāng)阿忒拉斯不再頂天之時/10
蟹工船時代的智慧/15
我們處在什么樣的工作狀態(tài)下?/18
第2章
為什么符合邏輯的提案得不到實施?
一個簡單的“練習(xí)題”/26
過去常用的戰(zhàn)略方案行不通?!/30
有效運用戰(zhàn)略方案框架的四個前提條件/32
[目的]制定競爭戰(zhàn)略的方案/33
[對象]經(jīng)營者、經(jīng)營骨干/36
[流程]整理、分析事實/38
[實施]“由上而下”/40
運用“U型理論”獲得商業(yè)創(chuàng)意/43
獲得解決方案要經(jīng)過四個階段/45
[第一層次] 下載/48
[第二層次] 事實/48
[第三層次] 共鳴/49
[第四層次] 創(chuàng)造/50
從黑箱到夢幻機/53
第3章
不推銷就能夠招徠顧客的五個原則
成功公司的奧秘/58
想?yún)⒓訓(xùn)|京馬拉松的沖動/61
促進事業(yè)成長的五個新原則/63
[第1原則] 指定搜索/65
[第2原則] 引發(fā)搜索的商品/企業(yè)名稱/71
[第3原則] 支撐自我投影型消費的故事/78
[第4原則] 順利進入故事的引線/85
[第5原則] 共享心情故事的平臺/93
第4章
全腦思考模式——快速啟動
真空的力量/98
讓故事漫溢的力量源泉/99
像小學(xué)生畫明信片一樣獲取創(chuàng)意/106
全腦思考模式——簡略版的5步驟/111
[步驟0] 全腦思考的準(zhǔn)備/112
[步驟1] 顧客的未來/114
[步驟2] 顧客的現(xiàn)在/117
[步驟3] 全腦思考的高潮/120
[步驟4] 靈感三級跳/125
[步驟5] 開場/127
[案例]策劃iMindMap軟件的銷售方案/129
銷售iMindMap的3小時創(chuàng)意/134
第5章
引發(fā)構(gòu)思??行動??結(jié)果的故事法則
邏輯+故事=∞/142
戰(zhàn)略策劃框架VS全腦思考模式/145
第一機制:“愉快”地投入,促進大腦整體活性化/150
如何意外地想出豐富的點子/151
為什么讓1個人變得120%HAPPY會讓一群人120%HAPPY?/157
第二機制:如果顧客被故事吸引,就會輕易地行動/162
故事是什么?/166
故事給商業(yè)帶來的9個效果/170
第三機制:曲線說反饋的效果/174
現(xiàn)實是由曲線構(gòu)成的/174
假設(shè)“成功”,分階段獲取策劃案/179
第6章
何謂以行動為目的的邏輯思考
動腦筋很費勁?/188
讓人激動不已的“假設(shè)一行動”/190
執(zhí)行假說的3個方法/194
行動型邏輯思考②:說服他人/195
邏輯思考等同于收拾屋子/200
整理大腦中一團糨糊的方法/206
三個提示/212
行動型邏輯思考①:得到理解/216
演講中的邏輯思考精髓/226
行動型邏輯思考③:得到支持/229
電梯的原理/231
團隊活性化的“桃太郎理論”/232
消極的事件全都是疑問/241
第7章
打破僵局的CPS(Creative Problem Solution)
高中生也參加的周末會議/248
創(chuàng)造未來的現(xiàn)場/251
用形象代替語言思考的美妙效果/253
[商業(yè)案例] CPS能夠運用在哪些事情上呢?/257
[案例1]看清目標(biāo)客戶階層——出版社編輯會議/258
[案例2] 明確競爭優(yōu)勢——人才派遣公司的營銷會議/258
CPS的具體步驟/260
實驗——體驗CPS/262
運用CPS構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略/266
[企業(yè)戰(zhàn)略案例] 怎樣讓企業(yè)的股票公開之后依然維持成長?/266
[Q1]為了讓利潤翻倍,應(yīng)如何激勵職員的士氣?/267
[Q2]今后應(yīng)該開發(fā)什么產(chǎn)品才好?/270
[Q3]如何決定商品概念、銷售區(qū)域、銷售渠道?/271
天衣無縫的戰(zhàn)略策劃項目/273
怎樣在全腦思考模式中充分運用CPS?/276
尋找真正能夠讓人激動不已的事業(yè)與商品/276
尋找真正能夠讓人激動不已的顧客/279
理解顧客的未來與現(xiàn)在的感情及意想不到的狀況/281
在思考創(chuàng)意陷入僵局時,獲得突破口/285
第8章
實現(xiàn)社會變革的市場營銷
奧馬巴總統(tǒng)的“描述出這一瞬間”/288
擁有力量的不是語言,而是語言背后的背景/290
運動誕生于竊竊私語/293
【案例】掀起改革的一封信/294
不參加也存在其理由/300
辨別深層背景:為什么只有6位參加者/302
如何讓大多數(shù)人Happy?/306
邊緣人物引發(fā)的商業(yè)運動/310
您與本書邂逅的深層背景/316